Про доцiльнiсть та подальше iснування дисконтноi програми вiд мережi АЗС РОСЬ

[ИГОРЬОК]

Цитата: Сообщение от АВИАТОР  Не понял... В смысле?

В чеке сумма скидки имеется всегда!

[Авиатор]

Цитата: Сообщение от Shara  чек получил на 104.17 где присутствовала строка "знижка 4.17 грн. ...Похоже на развод какой-то

Вот почему я и развил тему.

Цитата: Сообщение от ИГОРЬОК  В чеке сумма скидки имеется всегда!

Имелась всегда.
Еще раз повторюсь: в прошлую заправку оператор на мою просьбу чек выдал, но он был "первого типа", без указания кол-ва заправленного топлива и скидки. Я это увидел уже много позже. В этот же раз, я обратил внимание и попросил оператора второй чек, на топливо (он при мне его выбивал!), но в этом чеке исчезла всегда ранее присутствовшая строка "знижка"...
з.ы. чеки они никогда сами не дают (по крайней мере, на этой заправке), всегда нужно просить!
з.ы.ы. здается мне, что-то здесь связано с выбираемым лимитом по нашим картам... х.з.
Кок, ты где?

[ice]

+1 за дисконт.
В минусах по кол-ву заправок и расположению.

[kok]

Цитата: Сообщение от АВИАТОР  Народ, Кок, а что условия по дисконту изменились? Сегодня утром заправлялся на Роси, заливал, как обычно, 92-го "до полного", оператор долго что-то мурыжил с карточкой... Дал чек (но не на кол-во заправленного топлива, а какой-то другой - "продажа услуги"), я попросил чек на топливо, т.к. колллекционирую я их. Уже в машине, отъехав, рассмотрел на чеке, что отсутствует строка "знижка" (раньше такая строка точно была, и там писалось, сикоко денег вы сэкономили на дисконте).... На чеке «Продажа услуги» указан дисконт в размере 4%, общий остаток (в грн.) и неснижаемый остаток (с минусом), тоже в грн. Что сие означает – не разобрался…. Короче, отсканировал оба чека, вечером с домашнего компа выложу, бо на работе не получается…

Как сказал менеджер с РОСИ его просто перестали включать в чек , а так фсё работает Но что бы избежать наё.... со стороны оператора можна посчитать самомому и если шо сразу звонить ему он разберётся

[kok]

Цитата: Сообщение от АВИАТОР  Как и обещал, выкладываю чеки. Кто что скажет/знает? з.ы. только сейчас обратил внимание, что на чеке на топливо время стоит "не фактическое". На самом деле было около восьми.... Мож, у них время на терминале не правильно выставлено было... Но денех взяли точно 125грн...

отправь отсканированые чеки на мыло менеджеру с Роси и попроси разяснить по всем пунктам где возникают вопросы. На моей памяти всегда была строка скидка

Вот мыло: bam@cartoil.com.ua

Цитата: Сообщение от Siroshka  + 1 за дисконтную программу. Пора им больше заправок открывать. А на существующих - менять программное обеспечение. Недавно приехал, заказал полный бак и пока бензин заливался, не спеша открыл кошелёк и достал дисконтную карточку. Однако кассир сказал, что уже поздно Говорит, что у них старая программа и для скидки нужно данные карточки ввести перед тем, как они кран откроют. Имхо это бред. В любом магазине я могу предъявить карточку, когда захочу. Тем более чек еще не был сформирован, поскольку еще бак не наполнен. Короче небольшой осадок остался. И не из-за пяти-восьми гривен экономии. А потому что "в то время, когда космический корабли бороздят просторы Вселенной" на заправке до сих пор софт с никудышней юзабилити

Ребята когда возникаю бока с использованием карты сразу звоните в службу поддержки ну и еслми там не помогут менеджеру все контакты я вам давал.

[Авиатор]

Цитата: Сообщение от kok  отправь отсканированые чеки на мыло менеджеру с Роси и попроси разяснить по всем пунктам где возникают вопросы. На моей памяти всегда была строка скидка Вот мыло: bam@cartoil.com.ua

Ок.
Отправил с описанием, чеками и ссылой на данную тему.
Ждем-с

[Y-u-r-a]

+1. Удобно на Троещине, возле вещевого рынка.

[Авиатор]

Цитата: Сообщение от АВИАТОР  Отправил с описанием, чеками и ссылой на данную тему. Ждем-с

А в ответ - тишина..... Не уважает нас менедждер с Роси
В четверг заправлялся на той же заправке - выдали кассовый чек (первый раз - сами, без напоминания ), строка "скидка" снова присутствовала.
Видать, то был "кидок".

[ИГОРЬОК]

Цитата: Сообщение от АВИАТОР  А в ответ - тишина..... Не уважает нас менедждер с Роси

Ну чего ты "пристал"?
Заправляйся и радуйся!
Мож оператор какой новый был,вот и тормозил!
А то сразу неуважают!

[Санек]

+1 за дисконт. 4% Мелочь,а приятно и топливо нормальное. Заправки росположены для меня неудобно, но спецом делаю крюк, что-бы заправится на "Рось". Если дисконт закроют, буду заправлятся на WOG (там мне удобней) Так что пусть "Рось",лутше, заправок добавит.