Страховая "Краина" ужжжжас.

Черт меня дернул застраховаться в этой страховой. Честно говоря, не хотелось долго бегать, и оформил страховку прямо в салоне ХМУ на Новоконстантиновской. О чем достаточно быстро пожалел.
Поцарапали мне машинку, и пришлось общаться со страховой.

Первое же разочарование было, когда мне сказали, что даже если у вас повреждены 2 смежные части то нужно вызывать ГАИ, хотя в рекламном проспекте было четко указанно что при перекраске не более 2-х смежных частей ГАИ НЕ НУЖНО.
Ну да ладно. В общем спустя 2 месяца после того как я отнес все документы в страховую, я О ЧУДО, добился выплаты по страховому случаю.

Подтверждение суммы возмещения я получил практически сразу. И отремонтировал машину за свои деньги.

Когда я оформлял заявление на возмещение, Манагер меня уверял что выплату я получу максимум через 2 недели. Но когда я позвонил через две недели, мне сказали что у них по договору есть 25 дней для проведения выплаты. Я позвонил через 35 дней и мне заявили, что я не поставил у них подпись, и должен приехать и расписатся, и лишь после этого они начнут РАССМАТРИВАТЬ мои доки. Я начал возмущаться по этому поводу, ведь документы у них уже лежат месяц (и кстати штамп на заевлении стоял датой его приема) и ГЛАВНЫЙ у них там пообещал, что оформят все максимум за 2 НЕДЕЛИ. Я позвонил через 2 недели, и мне сообщили, что только сегодня отправили запрос в банк (это из-за того, что машина кредитная) на выплату мне денег. Девушка пообещала мне, что она свяжется с банком, и к концу недели я получу свои деньги (разговор был в понедельник). Позвонив в пятницу я услышал что подтверждение из банка они еще не получили так как у девушки НЕБЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ позвонить в банк. Я ОЧЕНЬ добрым голосом попросил связаться с банком, и таки получить это подтверждение. Таки на следующей неделе я получил свои деньги.

P.S. Если Вас уже угораздило застраховаться в этой чудо компании, будьте ПРЕДЕЛЬНО внимательными, и осторожными, требуйте копию вашего заявления с их печатью, и все документы тоже только с копией Вам. Плюс когда разговариваете в любым из сотрудников, спрашивайте и записывайте из реквизиты.

P.P.S. Лично после окончания срока договора пойду в другую страховую.

Меня автосалон заставляет страховаться в "Краине", аргументирует приказом начальства. сам хочу застраховать в ТАС . Даже угрожают, что не продадут машину за которую уже внесен первый взнос. Что делать? Заранее благодарен.

[Lion]

Цитата: Сообщение от shmel  Даже угрожают, что не продадут машину за которую уже внесен первый взнос. Что делать?

Напиши, где и кто это требует.

Это автосалон "Укравтохолдинг" в Симферополе. Даже сам директор настаивает на этой страховой. Машина уже на следующей неделе приходит, даже сделан первый взнос на завод, могут ли они отказать в продаже Туксона?

Если берешь в кредит.. то банк и страховую настоятельно рекомендует салон... сУпротивляться можно... но трудно!!

Значит будем страховаться у них. А кто нибуть еще страховался в "Краине"? Может хоть что то в них хорошее есть! Хоть кому-нибудь выплачивали страховые? Сам "Укравтохолдинг" не настаивает на своей страховой. Значит это решение конкретного автосалона. Может ли автосалон сам решать такие вопросы?

[korvin]

На страховой может настаивать только банк - автосалону глобально пофиг и на страховую и на банк. Ну не при делах они. И то банк должен дать тебе пару вариантов на выбор. А если автосалон идёт на такое - это уже хамство. Жалуйся в ХМУ.

Единственное - если салон "помогает" оформить авто в МРЕВ, они могут выбрать где брать ГО.

Цитата: Сообщение от shmel  Меня автосалон заставляет страховаться в "Краине", аргументирует приказом начальства. сам хочу застраховать в ТАС . Даже угрожают, что не продадут машину за которую уже внесен первый взнос. Что делать? Заранее благодарен.

Во первых на каком основании салон это требует? Вы можете купить машину и вообще ее нигде не страховать. Это их не должно волновать. Что касается банка, прочитайте договор с ним, я УВЕРЕН что там ничего не сказанно от том какая страховая должна быть. Скорее всего они будут требовать чтобы у страховой был договор с банком, просто попросите список страховых с которыми банк работает.

Цитата: Сообщение от sgrv  Во первых на каком основании салон это требует? Вы можете купить машину и вообще ее нигде не страховать. Это их не должно волновать. Что касается банка, прочитайте договор с ним, я УВЕРЕН что там ничего не сказанно от том какая страховая должна быть. Скорее всего они будут требовать чтобы у страховой был договор с банком, просто попросите список страховых с которыми банк работает.

Обычно более-менее приличные банки предлагают на выбор несколько страховых, с которыми у них разработаны программы по страхованию залоговых авто. Но довольно часто идет лоббирование интересов "своей" страховой, с которой банк связан не просто программами сотрудничества, а прежде всего общими акционерами. Поэтому тут как бы выхода нет, если банк настаивает на какой-то определенной компании, то не застраховаться в ней ты не сможешь...так как они вправе отказать тебе в кредите.
Пример, салон на Набережно-Луговой предлагает кредитование в Альфа-Банке (российский капитал), с ним "в связке" работает СК "ПРО100-страхование" (акционеры - те же россияне), и в итоге у тебя выбор только в страховке с разными франшизами (0% по всем рискам, что стоит недешево, и 0,5% и 5%(угон), что дешевле на 200 грн.), а весь капитал уходит тем же россиянам.
Но в страховке с 0% франшизой есть свои плюсы: она хоть и дорогая, но покрывает любые повреждения твоего автомобиля, а при условии, что страховая не требует справки ГАИ при ущербе до определенной суммы (5000 грн., например), ты вобще можешь спать спокойно и не беспокоится про царапины, вмятины и неудачную парковку.

[T-Rex]

Цитата: Сообщение от korvin  На страховой может настаивать только банк - автосалону глобально пофиг и на страховую и на банк. Ну не при делах они. И то банк должен дать тебе пару вариантов на выбор. А если автосалон идёт на такое - это уже хамство. Жалуйся в ХМУ. Единственное - если салон "помогает" оформить авто в МРЕВ, они могут выбрать где брать ГО.

А вот здесь ты не совсем прав... как правило, СК дают откаты и автосалонам и банкам! Либо одному из них двоих... в случае с автором, именно директор салона получает откаты!