Гарантия для HYUNDAI TUCSON

[george_big]

А кто подскажет, можно ли какое то не корейское дешевое масло купить типа кастрола или шела и привезти на СТО фирменное точбі поменяли именно его
или все же то родное типа?

Ксожалению опыт есть!На 2-м месяце вышла из строя штатная магнитола. Пару раз ремонтировали на сервисе потом предложили заменить по гарантии на равноценную.Канитель длилась 4-е месяца(сервис.книжка:на гарантийную замену-30 дней).Вопрос решился с помощью Отдела по защите прав потребителей и валерианки!Обязательно сразу же пишите ЗАЯВЛЕНИЕ на ремонт или замену по гарантии ,даже если отказываются принять.Тогда сервис будет суетиться со сроками.

[Vic]

Цитата: Сообщение от MALBORO  Ксожалению опыт есть!На 2-м месяце вышла из строя штатная магнитола. Пару раз ремонтировали на сервисе потом предложили заменить по гарантии на равноценную.Канитель длилась 4-е месяца(сервис.книжка:на гарантийную замену-30 дней).Вопрос решился с помощью Отдела по защите прав потребителей и валерианки!Обязательно сразу же пишите ЗАЯВЛЕНИЕ на ремонт или замену по гарантии ,даже если отказываются принять.Тогда сервис будет суетиться со сроками.

а можно указать сервисцентр/СТО где эти перепетии происходили?

Цитата: Сообщение от george_big  А кто подскажет, можно ли какое то не корейское дешевое масло купить типа кастрола или шела и привезти на СТО фирменное точбі поменяли именно его или все же то родное типа?

можно, но движок снимут с гарантии.

[Sman]

Цитата: можно, но движок снимут с гарантии.

Это с какой радости они снимут двигатель с гарантии? Если Вы предлагете им залить аналогичное масло, но другого производителя и которое не противоречит рекомендациям HMC, то в чём проблема. При чём, я так понимаю, на разных сервисах льют масло разных производителей. Здесь уже встречались Shell, Mobil и даже ELF.

Цитата: Сообщение от Sman  Это с какой радости они снимут двигатель с гарантии? Если Вы предлагете им залить аналогичное масло, но другого производителя и которое не противоречит рекомендациям HMC, то в чём проблема. При чём, я так понимаю, на разных сервисах льют масло разных производителей. Здесь уже встречались Shell, Mobil и даже ELF.

Проблем нет, но с гарантии снимут.

Знаю двух и оба накололись. Залили их масло вопросов небыло, но когда в следующий раз приехали на ТО выяснилось что двиг снят с гарантии.

Так что перед заливкой какого либо масла, лучше проконсультироваться с мастером.


Я на своей первой машинке сразу гарантию захерил, лил то масло которое хотел, доставлялось на Украину контрабасом с Германии.

Но с другой стороны сейчас не считаю что Шелл такое уж отстойное масло что б не лить его.

Если масло будет дешевле чем Шелл, да еще недайбог минералка, снимут с гарантии 100%!... Конечно попробовать можно типа 5W30 другого производителя, но лучше проконсультироваться перед этим...

Когда я делал своему тушкану ТО-0 на тыще, мастер даже за деньги отказался лить то масло которое я хотел ... Благо дело я не сильно настаивал

Цитата: Сообщение от Vic  а можно указать сервисцентр/СТО где эти перепетии происходили?

К счастью это далеко от вас- ЛУГАНСК-АЛЕКО

[kapetz]

Лучше не советоваться, а читать условия гарантии и сервисную книжку - там и относительно расходников все указано

[Duscha]

+1 писать заявление!

Было несколько обращений, правда в УкрАвто, пока заяву не зарегистрировал входящим, неисправность не признавали или делали вид, что не находят причины неисправности.

После заявы вопрос решился в течении 2 часов, правда, необходимо дождаться первого ответа на заяву -- он письменный чаще всего и согласовать время.

[Sman]

Цитата: Но с другой стороны сейчас не считаю что Шелл такое уж отстойное масло что б не лить его.

Да не в масле дело, а дело в том, что на предыдущем ТО я банку с оставшимся маслом у ХМУ с "шумом" забирал. А там грамм 300, оплаченного мною, масла осталось. А теперь они "веселее" сделали. Выписывают 4 л масла, но не в отдельных литровых банках, а бочковое. И каким образом я заберу свои 300 грамм, которые не доливают в двигатель. То есть, если мне хватает, от замены до замены,оставшихся в банке 300 г, то теперь мне нужно у них покупать литровую банку. А моё масло им не нужно и они всё что не зальют, спокойно мне отдадут обратно.
И тогда непонятно, почему официалы настоятельно не рекомендуют на каких заправках заправлять наши автомобили, на каком шиномонтаже нам подкачать колесо. Ведь любая неполадка связанная,например, с качеством топлива, автоматически снимает с гарантии топливную систему и двигатель.