Насколько законное требование гарантийщиков?

[mdi]

Говорят, что для выполнения гарантийного ремонта, я должен предоставить акты выполненых работ по ТО-0 и ТО-1, которые я выполнял не у них, а печати в сервисной книжки им недостаточно

[ИГОРЬОК]

Цитата: Сообщение от mdi  Говорят

Пусть говорят!
На основании чего они это говорят?

[kym]

в книжке у тебя отмечен сам факт ТО
а что на нем делали-меняли - в акте

пример - я могу отказаться от замены воздушного фильтра - кто будет виноват? хотя отметка в книжке будет о целом ТО, а в базе будет отмечено, что делали, что меняли

[mdi]

Цитата: Сообщение от kym  в книжке у тебя отмечен сам факт ТО а что на нем делали-меняли - в акте пример - я могу отказаться от замены воздушного фильтра - кто будет виноват? хотя отметка в книжке будет о целом ТО, а в базе будет отмечено, что делали, что меняли

Если ты отказываешь, то разве об этом не пишут в сервисной книжке?

[sven.71]

Кроме книжки в которой отмечают факт прохождения Т0, так твою машину еще заносят в компьютер, который имеет единую базу с предстовительством Hyndai и там будет видно что и когда меняли, были горантийные случаи или нет. Поэтому в любом предстовительстве, при условии если оно являеться официальным, все будет видно о прохождении ТО по данному автомобилю. По крайней мере мне так объясняли в UAХолдинге. С 2007 г. такая база уже была у УКРАВТО по Украине. До этого можно было пройти ТО у часника, а имея знакомства поставить печать в сервесной книжке, а теперь все проверяеться и обман сразу выходит боком с снятием с горантии. Вот такие дела.

Ерунда, нет у них единой базы. На НК делали ремонт по гарантийке, попросили акты с 3-х ТО (делал не у них). Я привез. Если б не сохранил и в лом ехать, приняли бы и факсовые копии с мест предыдущих ТО.

Цитата: Сообщение от sven.71  Кроме книжки в которой отмечают факт прохождения Т0, так твою машину еще заносят в компьютер, который имеет единую базу с предстовительством Hyndai и там будет видно что и когда меняли, были горантийные случаи или нет.

[sven.71]

vladimirp, Передаю информацию которую меня наделили в UAХолдинге при прохождении ТО, может и врут-пугают.

именно там меня и попросили акты. у каждого своя база, своя бухгалтерия, своя химия. И даже свои цены.

Цитата: Сообщение от sven.71  vladimirp, Передаю информацию которую меня наделили в UAХолдинге при прохождении ТО, может и врут-пугают.

[mdi]

странно, но во-второй мой приход, после осмотра машины они не упомянули про акты и заказали деталь по гарантии

то же самое. сначала принеси, потом нафиг надо.