Приват-Банк придумал новый способ заработать

[Andrew_VD]

Чисто случайно заскочил в "Приват-24" (онлайн-управление средствами на счетах) и обнаружил, что на кредитной карточке (именно кредитной, пустая, но есть кредитная линия) остаток средств -6 грн. и решил разобраться, что это... Дальше - лог чата с техподдержкой:

Цитата: Здравcтвуйте! Ожидайте пожалуйста, Вам ответит оператор... К Вам подключился оператор Пятоволенко Марина Валентиновна Зеленцов Сергей Валентинович: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен? Пятоволенко Марина Валентиновна: Здравствуйте,чем могу быть Вам полезна? Вы: Здравствуйте. Вы: У меня есть карта "Кредитка универсальная" в прошлом месяце с неё было 2 раза списано по 3 гривны, хоть карточкой я и не пользовался. Пятоволенко Марина Валентиновна: уточните пожалуйста номер карты Вы: карточка ххххххххххххххх. в назначении платежа значится: СЛУЖЕБНАЯ ОПЕРАЦИЯ. С/З 14661909 СПИСАНИЕ С КАРТОЧНОГО СЧЕТА. Пятоволенко Марина Валентиновна: Оставайтесь пожалуйста на линии, я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе. Капуза Татьяна Викторовна: Сообщите, пожалуйста, следующую информацию: ФИО (полностью); Дата рождения; Серия и номер паспорта; Адрес проживания; кодовое слово; Вы: хххххххххххххххххххххххххххххх К диалогу приглашен оператор Капуза Татьяна Викторовна Капуза Татьяна Викторовна: минуту Капуза Татьяна Викторовна: Ваша карта подключена к услуге Капуза Татьяна Викторовна: MobileBanking Капуза Татьяна Викторовна: и по этому было снято 3 грн, как абонпалат Вы: очень интересно Вы: она была подключена мной? Капуза Татьяна Викторовна: карта была подключена автоматически Капуза Татьяна Викторовна: Вы можете отключить эту услугу Капуза Татьяна Викторовна: через данный чат Вы: забавно поступает банк Вы: не спрашивая клиента подключать к платной услуге - это чисто украинский способ зарабатывания Вы: отключайте Капуза Татьяна Викторовна: минуту Капуза Татьяна Викторовна: услуга отключена Капуза Татьяна Викторовна: Какие вопросы Вас еще интересуют? Вы: как я могу оспорить снятие предыдущих абонплат? Капуза Татьяна Викторовна: к сожалению, уже ни как? Капуза Татьяна Викторовна: Вы получали данную услугу и за это было изьто абонплату Вы: я не просил предоставлять мне эту услугу Вы: и фактически не знал, что её получаю Вы: спасибо за информацию, она будет размещена во многих интернет-ресурсах

Потом я решил проверить основную карту, где есть небольшое движение, но списание средств я мог не заметить... и конечно же и там тоже были списания абонплаты за прикольную услугу
Сколько карт, интересно, обслуживает Приват-Банк? миллион? два? умножьте на три гривны в месяц с каждой

[wwa]

Это изобретение уже старо.
Примерно года 1,5 назад, такая история у меня была с Райффайзен. Правда я от этой услуги не отказался, удобно....

[Lexx]

У меня несколько карт в этом банке, ни по одной не подключена услуга, последнюю открывал пару недель назад, все в норме.
У меня пару лет назад была дебетная карта, вот она загналась в минуса (чего теоретически не может быть). За полгода накапало сколькото гривен, потом начала начисляться пеня (за ихней же проступок я получается виновен остался). Ту услугу я не подключал, мне звонили говорили чтобы я погасил долг, названивали. Я подожал пока закончится срок действие карты и все. Больше не звонили.

[Andrew_VD]

Люблю я ПриватБанк пламенной любовью.
Теперь при пополнении наличными целевых карт (в т.ч. зарплатных и пенсионых) а также расчётных и депозитных, снимается комиссия, даже лично владельцем, даже при наличии в руках самой карты
В кассе банка - 1%, но не менее 5 грн., в автоматах - 0,5%, но не менее 1 грн.
Как ещё денех у клиентов слямзить? Идеи принимаются.

[ATTACH=CONFIG]24652[/ATTACH]

[romadone]

хорошо, что пока личных не коснулось

[Klaus]

Я всегда знал, что приватбанк - шаражкина контора (им надо альянс с Цитрус дискаунт делать). Поэтому и открыл личный счет в Авале. Меня пока всё устраивает. Никаких приколов, тьху тьху.

[romadone]

ИМХО Аваль по степени обдирания клиентов впереди планеты всей

[Klaus]

romadone, аргументы пожалуйста) Пока же я вижу то, чтобы положить деньгу на карточку привата надо платить 5 грн) Я же делаю это бесплатно)) и кроме как ежемесячной платы 11 грн за валютную и гривневую карту - я ничего не плачу)

[romadone]

Klaus, 15грн. комиссии за оплату электроэнергии... нулевой % на пенсионных картах...

[Klaus]

romadone, а..та мне пофик на это вообще ))

Ладно банки! я вот недавно своей девушке 7 грн на счет лайфа переслал! И они ей так и не пришли. Лайф вообще мега-пупер лохотрон. Прийдется теперь заморачиваться и звонить оператору...