Рейтинг страховых компаний.

[T-Rex]

Уважаемые форумчане.
В данному разделе много разрозненной информации и отзывов по разным страховым компаниям и регулярно всплывают вопросы по выбору СК. Я предлагаю создать некий рейтинг СК по страхованию (в данном случае авто КАСКО) на основании отзывов и оценок именно участников форума. И вести некий рейтинг таблицу СК, чтобы желающие застраховаться имели первичную информацию основанную именно на опыте других, а не на рекламе и пиаре самих СК.

Предлагаю участникам отвечать в следующем формате:

1. Город
2. Страхова компания
3. Территориалная доступность (много ли отделений, легко ли их найти, удобное ли расположение)
4. Отделение СК (отделение отделению рознь)
Оценки (от 1 до 5):
5. Тарифы (именно оценка, а не тариф, т.к. условия страхования могут быть разными, что влияет на тарифы)
6. Телефонные консультации (качество консультирования по телефону)
7. Обслуживание (обслуживание, скорость, отношение сотрудников, прозрачность и правильность оформления документов)
8. Наличие бонусов (доп. страхование, подарки, скидки и т.п.)
9. Сами бонусы
10. Качество урегулирования убытков (скорость реакции на убыток, оформление документов, произведение выплаты и т.п.)
11. Прблемы при урегулировании.
12. Другое (любые другие замечания и пожелания...)
13. Общая оценка

Пример:
1. Бобруйск
2. Ромашка
3. 3
4. №2 ул. Албанская, 15
5. 4
6. 2
7. 5
8. 2
9. в подарок фирменный флажок и кепка
10. 3
11. Затянули выплату на 2 недели, дважды запрашивали одно и то же
12.
13. 3,5

Собрав такую статистику можэно будет получить первичную информацию - у кого приятней страховатся, а у кого быстрее выплачивают... кто дарит подарки, а кого фиг найдёшь даже с картой и т.п.

[Prok11]

Цитата: Сообщение от T-Rex  Уважаемые форумчане. 1. Город 2. Страхова компания 3. Территориалная доступность (много ли отделений, легко ли их найти, удобное ли расположение) 4. Отделение СК (отделение отделению рознь) Оценки (от 1 до 5): 5. Тарифы (именно оценка, а не тариф, т.к. условия страхования могут быть разными, что влияет на тарифы) 6. Телефонные консультации (качество консультирования по телефону) 7. Обслуживание (обслуживание, скорость, отношение сотрудников, прозрачность и правильность оформления документов) 8. Наличие бонусов (доп. страхование, подарки, скидки и т.п.) 9. Сами бонусы 10. Качество урегулирования убытков (скорость реакции на убыток, оформление документов, произведение выплаты и т.п.) 11. Прблемы при урегулировании. 12. Другое (любые другие замечания и пожелания...) 13. Общая оценка т.п.

1. Киев
2. ВУСО
3. Отделений мало, один офис есть в в центре, возле Михайловской пл.
4. Оценка 5-
5. На мой взгляд, тарифы на 4. Они (тарифы), в принципе невелики, но лутьше, чтоб они были более деференциированы. Например у меня пакет КАСКО, все нулевое, ездить может - кто хочет (на законных основаниях), тер-я действия тоже пошире Украины, обошелся в 7%.
6. По телефону консультировался только тогда, когда узнавал как там моя машинка - отвечали вроди как вежливо... Оценка 5
7. Обслуживание вроди нормально, правда кофе не угощали... В общем зачет - 4
8. Скидки есть, можно понависать - должны дать...
9. Ручек/блокнотов пока не раздают....
10. Выплатили быстро (вся задержка была в Укрсибе - долго не могли придумать куда деньги перечислять), машину посмотрели/оценили на следующий день, за документы тоже не задалбывали - написал заяву, принес справку с ГАИ, по факсу сбросил решение суда - на том вроди и все.
11. Проблем не возникло (единственное банк мозги попарил), конечно, может потому, что ДТП было банальное....
12. Хороше иметь дело с ними один раз в году, когда надо продлить/перезаключить договор
13. Общяя оценка пусть будет 4.

[nikdn]

Систематизация это здорово. Но может подумать как автоматизировать доступ к создаваемой базе данных. А то когда собрется несколько страниц буде проблематично ползать по всей базе.
Думаю. можно что-то вроде ссылок сделать на первой странице.
Типа - клаць по названию СК, и сразу окошечко с харатеристиками на нее.ИМХО

[T-Rex]

Цитата: Сообщение от nikdn  Систематизация это здорово. Но может подумать как автоматизировать доступ к создаваемой базе данных. А то когда собрется несколько страниц буде проблематично ползать по всей базе. Думаю. можно что-то вроде ссылок сделать на первой странице. Типа - клаць по названию СК, и сразу окошечко с харатеристиками на нее.ИМХО

Главное данные и информация, а потом уже всем миром придумаем, как это оформить.

Думаю так будет проще.
http://vid.org.ua/strah.php

[T-Rex]

Цитата: Сообщение от Dim@$eG  Думаю так будет проще. http://vid.org.ua/strah.php

Думаю, что нет... почитайте первое сообщение - наш рейтинг более развёрнутый и с комментариями...

АГА.
А где ваш рейтинг???????????
:wink:
Самый полный рейтинг который мне пришлось видеть, ТАМ,:*

[Romenchanka]

Личный пример:
1. Донецк
2. ОРАНТА
3. Не знаю точно сколько, но по Донецку достаточно
4. Калининское (3-)
5. Лояльные
6. Нормальное, на стадии информирования.
7. Документы переделывались, ошибки, не достоверная информация, впечатление осталось такое, что непрофессионалы и я была первым клиентом вообще в принципе.
8. За 2 коп. добровольное страхование гр. ответственности на 25000 грн.
10. Повезло с комиссаром(на начальном этапе). На следующий же день выехал, все бесплатно, фирменное СТО завышенную калькуляцию дало (как по мне), урезали всего на 200 грн!!! Хотя сумма большая. Потом комиссар обещал-обещал, но реакции никакой. Оказалось договор потеряли, но молчали, искали!! К начальнику отделения пошла, обещала помочь... но когда я вместо звонка(была рядом) зашла поинтересоваться, впервые почуствовала как тебе могут быть не рады!!! НО К МОЕМУ УДИВЛЕНИЮ все оплатили через 2 дня и даже 1%, кот. снимает банк за обслуживание при съеме денег. После последнего документа прошло недели 3 как оплатили.
13. Второй раз решила застраховаться не у них, поскольку волокита имеет место. А в случае со мной не было других пострадавших, иначе думаю бы все затянулось..НО ЗА ВЫПЛАТУ однозначное 5+. Прогнозы были безрадостные по этой компании. И еще повезло с комиссаром. Человек хороший. Видела как второй принимал заявление о страховом случае. По моему му..к. Он начал тянуть даже с осмотром... "ну не знаю когда будет время..." Точно бы деньги требовал за каждый вздох..

[$corpioN]

1. Киев
2. Украинский Страховой Альянс (уже «АКСА Страхование&#187
3. Территориалная доступность: на "3"
4. Офис по выплатам на Петропавловской, 14..Недалеко от обойного рынка.
5. Тарифы: не мониторил, но думаю что где-то выше, где-то ниже...На любителя в общем... Я бы 4-ку поставил
6. Телефонные консультации: последнее время очень улучшились...Хотя - зависит от поднявшего трубку оператора.. Кароче - как везде на 4 потянет.
7. Обслуживание: у мну был всего один страховой случай: все выплатили в течении месяца с небольшой задержкой, но с помощью банка. Тут наверное можно "3" поставить..Если без фанатизма. Экспертиза - независимая (с понтом) и посчитала суму несколько больше даже чем на Автозаводской. Что поразило: при сумме выплаты более 30 тыщ украинских енотов - не запросили справку о проверке на алкоголь и наркоту... Мотивация: Вам же ж племя ГАИ написало: претензий к опянению не имееем - все, какие вапросы...
8. Наличие бонусов: да
9. Сами бонусы: 30% скидка на КАСКО. Не для всех.
10. Качество урегулирования убытков : на 3 с "+" или 4 с "-". Кому что нравится.
11. Проблемы при урегулировании: был один отдельчик...Перед службой безопасности...Нипомню как называецца - но тормозили ребята жутко..Пришлось банк подключать.
12. Другое: в общем - не скажу что в моем случае - самая плохая страховая. В этом году тут же буду страховаться.
13. Общая оценка: 4 с жирным "-"

[chico]

Как профессиональный страховщик (работаю в страховании с 1997 года)скажу одно - какой бы рейтинг не составлялся, у любой страховой компании есть клиенты, которые довольны ее работой и которые недовольны. Оценка сугубо субъективная. Здесь человек может написать, что его в принципе все устроило (был вполне стандартный страховой случай и т.п.), а у другого он был геморойный (допустим несколько участников ... на практике было дтп с участием 6-ти ТС, или например с пострадавшими и не дай бог жмуриками и т.п., следствие, уголовные дела, суды и т.д.) и соответственно и платили долго и документами замахивали и т.п.

Поэтому при выборе страховой компании в первую очередь полагаться стоит только на свое мнение (чуйку, интуицию ...) при общении с агентами или специалистами по страхованию, задавайте как можно больше вопросов и пытайтесь добиться ответов, второе используйте при оценке компании официальную информацию (рейтинги, интернет, пресса ...) благо с этим проблем нет, третье - не экономьте особо на стоимости страхования (в разумных пределах конечно) ... И последнее - внимательно читайте договора страхования!!!!!

Удачи

P.S. В какой СК работаю никому не скажу, писал только свое мнение по этому вопросу ...