электроусилитель руля

Тема началась в марте 2009 года вот этим сообщением:

Цитата: вышел из строя датчик крутящего момента на электроусилителе руля отдельно запчастью не смог наити. Новыи стоит эур 12000 грн. Можно поставить с Калины ,Приоры??-они намного дешевле.Помогите а то руки болят.Hyundai accent 1,4 2006г:

НАЧИНАЯ С СУББОТЫ 21 ИЮЛЯ БЕСПЛАТНЫЕ ЗАМЕНЫ ПРЕКРАЩЕНЫ
ВСЕМ ЧИТАТЬ
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post565905
и
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post565906

И ВЫСКАЗЫВАТЬ КОНСТРУКТИВНЫЕ МЫСЛИ В ЭТОЙ ТЕМЕ. СБОР ДАННЫХ ПРЕКРАЩАТЬСЯ НЕ БУДЕТ!





ОПРОС ПО ОТКАЗАМ ЭУР - ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ!

для "вновь прибывающих" инструкции по первичным действиям (какие от вас нужно прислать мне данные) ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ! , и ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ!,
также в это сообщение буду выносить ссылки на все полезные отчёты и события по данной теме. у кого будут предложения по этому поводу-обращайтесь в личку.Под риск ВОЗМОЖНОЙ!!!!-но далеко не обязательной!!!!поломки попадают рулевые колонки с номерами детали
-для бензиновых двигателей 56360-ON500
-для дизелей 56360-ON700.
сборка машин до 5-6 июня 2008
крайние номера
-для бензина NLHCM41AP8Z126731
-для дизеля NLHCM41VP8Z125554
(сборка Турция)
-KMHCM41AO9U272176
(сборка Корея)
с уважением, Vsevolod
родственные темы по неисправностям в рулевом управлении:
Accent 2006-2010 Стук в рулевой рейке и методы устранения
Accent 2006-2010 Стук в рулевой колонке и методы устранения
ПО ПОВОДУ СТУКОВ В РУЛЕВОЙ КОЛОНКЕ,ПОРЯДКЕ И СТОИМОСТИ УСТРАНЕНИЯ-ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ПО СЕРВИСУ ХЮНДАЙ МОТОРС УКРАИНА :

Цитата: Стук рулевой колонки и отключение между собой не связаны. Стук может быть устранен смазкой шарнира в рулевой колонке, на что у дилеров есть соответствующее предписание, а причина отключения- нарушение контакта в разъеме проводки, что может быть восстановлено, либо неисправность датчика, что может быть отремонтировано только путем замены.Согласно технического сервисного бюллетеня (TSB № HFE09-61-P090-MC) норма времени на смазку муфты рулевой колонки с электроусилителем составляет 0,4 часа- код операции 56300F01. Однако этот бюллетень ( т.е. бесплатная смазка для владельца) может распространяется только на автомобили, произведенные в период с 17.08.2009 по 09.09.2009. С уважением. Топорков С.М.

[fly]

Всем здравствуйте. 15.11 был на сто прошел диагностику ЭУР -ошибки не нашли ,хотя он у меня отключался на прямой дороге,письмо у них было но сказали что если машина не гарантийная то даже если б ошибка была то замена за деньги. На то что при повороте руля слышится треск-сказали что это у всех так.Но благодаря Vsevolod( ЗА ЧТО ЕМУ ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО) вчера вечером перезвонил менеджер и попросил подьехать для повторной диагностики.Сегодня заехал на СТО и мастера только послушав как трещит и хрустит рулевая колонка-вынесли вердикт замена колонки. Менеджер взял сервисную книжку,я написал рекламацию. Теперь скаазали что перезвонят когда привезут колонку на сервис. Будем ждать...

[M_V_A_]

Вчера вечером перезвонил менеджер СТО "Алекс-Восток" г. Краматорск и пообещал 100% бесплатную замену ЭУР. Однако сказал что зап. часть необходимо подождать 3-6 недель. ПОДОЖДЁМ!

[Avrashko]

Добрый день,произошла со мной следующая ситуация.
записался я в пятницу на диагностику на Новоконстантиновскую 1 на субботу.Приехал,сделали диагностику(я присутствовал при ней)электрик сказал да есть ошибка,после чего вышел дядя гарантийщик и попросил показать ему гарантийную книгу,я в свою очередб не отказался,после чего дядя её почитал и сказал что мол у вас пробег 52тыс,а где вы проходили ТО 45?!я ему пытался обьяснить что мол какая разница что у меня нет гарантии,вам же тыпа розсылали письма и вы должны быть в курсе,на что получил ответ покажите мне это письмо,ну я не стал ругаться.
После минут 20 поисков письма на форуме с телефона я его нашел,показал его этому дяде,на что он ответил "да у нас есть это письмо,но я хотел что бы вы мне его показали" после чего он пру минут подумал и сказал менеджеру"записывай его в очередь" и спросил меня,вы же понимаете что у нас нет сейчас этой запчасти на складе?!
Я был если честно в шоке,так как это не сервис а вымогатели!
дали мне наряд на ЭУР и сказали что перезвонят когда он приедит!
ожидаем)

ЗЫ.Спасибо Всеволоду за копию писем)

[den_Dan]

Вчера сами позвонили с набережно-луговой сказали что приехали эуры и назначили замену, сегодня поменяли по гарантии бесплатно, спрашивал насчет гарантии - сказали что нет у вас никакой гарантии на новый эур, хотя отметку в сервисной сделали, сегодня первый раз доехал домой и он не отключался, дребезжание под рулем пропало, туже не стал, вроде как и было раньше. Спасибо Всеволоду и всем кто принимал участие в этом мероприятии. Неделю назад проинформировал местных таксистов в Обухове - у них тоже такая проблема, о том что уже признали что это заводской брак и что можно приехать на сервис с этой проблемой никто из них не слышал, представляю сколько таких людей - далеких от интернета.

[drunia1965]

А я, честно говоря, теперь даже не знаю, что делать... В замене в Белой Церкви отказали, сервисную в расстроенных чувствах забрал...Хочу Всеволода спросить: не было случайно ответа от ХМУ по поводу дилера в Белой Церкви? Что дальше делать?

[Avrashko]

Цитата: Сообщение от den_Dan  представляю сколько таких людей - далеких от интернета.

вот и я об этом думаю постоянно!

[POMKA]

Цитата: Сообщение от drunia1965  А я, честно говоря, теперь даже не знаю, что делать... В замене в Белой Церкви отказали, сервисную в расстроенных чувствах забрал...Хочу Всеволода спросить: не было случайно ответа от ХМУ по поводу дилера в Белой Церкви? Что дальше делать?

Тю, ежай в Киев, ты же не на другой планете живешь, до Киева рукой подать, аж целых 80 км ! Главное что бы тебе эти красавцы в БЦ на вашем СТО не стерли ошибки в БК !

[Vsevolod]

Посетил и я сегодня диагностику "по письму" . Всё лето отключений не было,а тут за месяц несколько произошло.
Сервисная служба дилера Аэлита-Моторс Днепропетровск " марку и протокол "соблюла на 100%. Всё вежливо и чинно. Приехал,записался у администратора,минут через 10 пришёл мастер по приёмке,вчитался в письмо,полистал сервисную книгу,сходил проконсультировался ,вернулся и сел заполнять наряд на диагностику. При мне машину в ремзоне подключили к компу- ошибка С1292 подтвердилась,распечатку электронщик не делал-все данные вписал в наряд.
После диагностики тот же мастер по приёмке от лица фирмы извинился,что замена состоится не сегодня,а после получения из Киева рулевой колонки по отдельному учёту.
В общем Аэлите-зачёт!

Кстати,в салоне не осталось ни одного Акцента "нашей"мод.2006- со слов того же мастера уже ждут новый Акцент,а наш(как он считал) уже не производится.Хотя Гетц ещё стоял вместе с более новыми "ишками"

[Avrashko]

только что звонили с Новоконстантиновской 1,сказали что приехал ЭУР,записался на воскресение,починят отпишусь!
быстро приехали,я думал недели 3 ждать!

[AIgor]

Всем здравствуйте. Было это так: посетил я 2 недели назад СТО в Севастополе, где сделал за свои кровные диагностику. Выявили ошибку С1292. Руководитель СТО попросил подтвердить факт наличия моего vin в списке. В то время его там не было. СПАСИБО Всеволоду, за несколько часов вопрос с внесением вина в список был решен. Далее в Севастополе до 22 ноября искали меня в списках, после чего(видимо я их «достал» частыми приездами в гости) озвучили, что в списках я есть и перенаправили меня в Симферополь, мотивируя тем, что замена не в их компетенции. После телефонного звонка 22 ноября в Симферополь мне сказали, что как только меня найдут в списке со мной свяжутся. Сегодня был в Симферополе и заехал на СТО. Как и предполагал «конь и не валялся» по моему вопросу. В течение 1.5 часов искали список, далее, спасибо Всеволоду, я им предложил свою помощь связаться с сервисом Киева, где можно получить обновлённый список. Реакция менеджера - "попадись мне в темном переулке, ..." - утрирую. Далее, уже зам дир по сервису, после более 2х часов, созвонился с коллегами, предполагаю Киева, и при мне получил ответ приблизительно следующего содержания: "замена всем кто бы не пришел, не важно есть ли он в списке или нет, есть ли у него сервисная книжка или нет, второй или пятый он владелец авто ....". Потом, с улыбкой он взял комп и сделал диагностику. Опять ошибка С1292. А дальше все заново: ну мы напишем запрос в Киев, если придёт положительный ответ, то мы Вам позвоним. Когда? Через неделю. Будет дефектовка за мои деньги, и если невозможно отремонтировать, за мои деньги, то они закажут ЭУР и заменят. Так что, думаю если к "февралю" 2011 родит, то хорошо. Собираюсь к концу следующей неделе, если не получу ответ от них, ехать и ругаться, хватит с ними вежливо. На сервисе сегодня пробыл часа 3 точно(и это только диагностика). Всем удачи с этим делом.