Хюндай-Моторз на Новоконстантиновской

[IceMan]

Цитата: Сообщение от SilverBullet  Сегодня забрал свою SantaFe на Новоконстантиновской 1а. Работал с менеджером Алексеем Рублевым. Честно говоря был приятно удивлен уровнем сервиса и отношением ко мне как к клиенту. По сравнению с Никой Украина - небо и земля. В процессе выбора была оказана вежливая и профессиональная консультация. При возникновении заминки с платежом после подписания договора салон пошел на встречу и продлил сроки оплаты. Сроки поставки были выдержаны день в день. При приемке машины менеджер не подгонял, все объясняли подробно и вежливо, отвечал на все вопросы. Вообщем, было так, как и должно быть в нормальном салоне с хорошим персоналом. Остались только положительные эмоции.

+1. тоже при покупке своего акцента работал с этим менеджером. остались только положительные впечатления. рекомендую.

Цитата: Это все реально потребовать ну или на крйний случай попросить у оффициалов?

я просил - не дали может не настойчиво просил?

[Weller]

Цитата: Сообщение от Duscha  Ось із моєї шапочки: "Генеральному директору Х.філії ТОВ "УАХ" Рутковському В.Ю.", а він таки керівник СТО, а не салону

Он таки Ген. директор.
А руководит СТО другой человек.

Цитата: Сообщение от Valerko  тоже при покупке своего акцента работал с этим менеджером. остались только положительные впечатления. рекомендую.

а координаты в личку можете подсобить?

Цитата: Сообщение от Valerko  я просил - не дали может не настойчиво просил?

в том то и проблема, что непонятно - по каким критериям там смотрят на тебя, чтобы давать или не давать скидку/подарки.. Одни утверждают, что без всяких знакомых получали бонусы, причем даже и не просили. А у большинства, как и в Вашем случае ситуация наоборот - настойчиво просят, но им не идут навстречу. Вывод: молчаливый клиент - самый идеальный клиент

[IceMan]

Цитата: Сообщение от faxior  Сообщение от Valerko тоже при покупке своего акцента работал с этим менеджером. остались только положительные впечатления. рекомендую. а координаты в личку можете подсобить?

знаю только мобильный. скинул в личку

Цитата: Сообщение от Valerko  знаю только мобильный. скинул в личку

ок, спасибо большое судя по телефону я тоже к нему подходил он мне визитку не дал, мотивировал, что закончились, но на бамажке этот же тел. указал

[IceMan]

Цитата: Сообщение от faxior  ок, спасибо большое судя по телефону я тоже к нему подходил он мне визитку не дал, мотивировал, что закончились, но на бамажке этот же тел. указал

удачи при покупке. надеюсь все будет
ждемс подробных отчетов

Цитата: Сообщение от Valerko  удачи при покупке. надеюсь все будет ждемс подробных отчетов

спасибо! обязательно отпишусь как все завершу

[VoLan]

редко пишу, больше читаю. Брал АКЦЕНТИКА на Автозаводской, вели 2 менагера, 2-й вступил в дело автоматически при уходе 1-го в отпуск, с предварительным звонком и извинениями за неудобства. Все оформление начиная с 1 прихода и до получения машины, беготня в банк - АЗ -банк, заняло 3 дня, при получении машинка блестела, менагер объяснила назначение каждой "пипочки", рычажка с обязательным моим повторением. Перед вручением ключей выдала подарок от фирмы, пожелала счастливого пути и т.д. А потом каждые 10 дней перезванивала интересовалась состоянием машины и моими ощущениями, нет ли претензий, просьб, постоянно напоминая о ТО - 0 и записи на него заранее.

[rrlagic]

Забрал Элантру на НК1А. Самый большой позитив - у меня (!) уже (!) есть (!) Элантра (!) Заказал "лыжу" и сигнализацию, менеджер сказал, что сделают через 9 дней. Рально машина была готова раньше, менеджер не перезвонил... Выдача случилась очень быстро, по сигналке толком не поговорили. Просьбу по сигналке не реализовали. Никаких подарков. В общем, чувства смешанные. С другой стороны, без лаж и заминок, что, судя по экспириенсу других участнегов, уже само по себе позитифф.

[Andrew_VD]

Цитата: Сообщение от Valerko  +1. тоже при покупке своего акцента работал с этим менеджером. остались только положительные впечатления. рекомендую.

+1 Тоже покупал свой Акцент через Алексея Рублёва - очень приятный, тактичный, и самое главное - исполнительный менеджер. Тоже убедительно рекомендую.
А ещё с месяцок назад заскакивал на СТО НК1, как раз Алексей мимо пробегал, узнал мну, поздоровался, поинтересовался как машина, как впечатления. Чертовски приятно.