Ваше отношение к гарантийному сервису

[Dim_ka]

Еслиб не гарантия,то к официалам бы вообще не совался.Более того,большую часть работ по ТО делал бы не на СТО,а сам.

[Bullet]

Привет всем форумчанамЯ у вас новичок,столько плохого начитался о фирменных СТО "Хюндай" в разных регионах Украины,я вам сочувствую.Хоть у меня машина не из салона (Hyundai S coupe 1.5 Turbo 1993),но я обслуживаюсь на СТО "Хюндай" от официального дилера (г.Николаев,ул.Привольная 2а),очень доволен обслуживанием,ценами,персоналом,руковод ством,ни какой суеты,нервотрепки,позвонил,договорился о времени приезда,всегда с улыбкой,чистота как в аптеке,запчасти оригинал.Без всяких разводов кинули на диагностику,определили поломку,будь то электроника,будь хоть что,деньги не переплатишь.Советую всем приезжать,не пожалеете.Такого СТО я еще ни где не виделПоверьте это не реклама.

[MAWR]

За месяц до окончания гарантии на ходовую решил сделать диагностику, вдруг че прохудилось может подпадет под гарантию да и зима близко...
В общем на диагностику я не поехал т.к. приемщик сказал "какая гарантия на ходовую? ну снимут деталь ну помурыжат 2 недели и пришлют ответ эксперта, что это естественный износ, а ты походиш пешком и починиш за свои деньги только через 2 недели." Дальше выяснилось, что через год фактически гарантия остается только на двигатель без навесного (шо этому куску железа сделается?) + сомнтительная гарантия на кузов. Пробег 25к. так, что еще 5к. буду решать гарантия или не гарантия.

[MAWR]

Цитата: Сообщение от Bullet  ...Советую всем приезжать,не пожалеете.Такого СТО я еще ни где не виделПоверьте это не реклама.

И я такого СТО не видел бо в Николаеве никогда небыл...

[sergey_ck]

Цитата: Сообщение от MAWR  За месяц до окончания гарантии на ходовую решил сделать диагностику, вдруг че прохудилось может подпадет под гарантию да и зима близко... В общем на диагностику я не поехал т.к. приемщик сказал "какая гарантия на ходовую? ну снимут деталь ну помурыжат 2 недели и пришлют ответ эксперта, что это естественный износ, а ты походиш пешком и починиш за свои деньги только через 2 недели." Дальше выяснилось, что через год фактически гарантия остается только на двигатель без навесного (шо этому куску железа сделается?) + сомнтительная гарантия на кузов. Пробег 25к. так, что еще 5к. буду решать гарантия или не гарантия.

странно. Я когда поехал на ТО-15000(проехал 9000 а машинке исполнилось год) то пожаловался на подвеску и мне поменяли правые аммортизаторы

[o_Peter]

Цитата: Сообщение от WarGo  И мне пожалуйста! P.S. А почему, собственно, в личку всё? По критике всё пишем открыто, а как похвалить какое то не оф. СТО, за то что качественно добросовестно за разумные деньги работают, так надо по-секрету, в личку, чтоб никто не узнал? Получается, что ребята зря стараются?

а в ответ тишина...

в одном из автомобильных клубов Киева на форуме есть специальный раздел "Клубное СТО". В том же клубе имеется альтернативный источник оригинальных запчастей. Есть "Книга благодарностей", где люди благодарят неофициалов и советуют к кому обратиться по какому поводу. (Есть и "Книга жалоб"!). Кроме того, в клуб сами обращаются неофициалы с просьбой зачислить их в партнеры клуба. Последнее предполагает не только хорошее отношение, качество работ, но и скидки.

Неужели в нашем клубе этого нет? Для меня, как новичка - это полная неожиданность.

[trantor]

Цитата: Сообщение от o_Peter  а в ответ тишина... в одном из автомобильных клубов Киева на форуме есть специальный раздел "Клубное СТО". В том же клубе имеется альтернативный источник оригинальных запчастей. Есть "Книга благодарностей", где люди благодарят неофициалов и советуют к кому обратиться по какому поводу. (Есть и "Книга жалоб"!). Кроме того, в клуб сами обращаются неофициалы с просьбой зачислить их в партнеры клуба. Последнее предполагает не только хорошее отношение, качество работ, но и скидки. Неужели в нашем клубе этого нет? Для меня, как новичка - это полная неожиданность.

Есть всё, внимательно поищи и почитай...

[o_Peter]

Цитата: Сообщение от trantor  Есть всё, внимательно поищи и почитай...

да, надо глубоко копать, что бы что-то найти...

[Andrew_VD]

o_Peter, приоткройте глаза
Прямо на главной есть раздел "Партнёры клуба", а внутри "Отзывы о партнёрах".

[zshinkarz]

Друзья, хочу поделиться с вами моим болезненным опытом оставления машины на прохождение ТО на сервистонй станции в г. Харьков ул. Клочковская 188. на 50 тысячах пришлось заменить передние колодки, после замены колодок, какой то "валенок" по другому не могу назвать, забыл проккачать тормоза и машина покатилась прямо в опору подъемника, короче битый бампер крыло и маленький скол на фаре. С боем удаолось выбить деньги на бензин, установку нового крыла и и фары, бампер отреставрировали. Но этого стоило несколько потраченых дней и умну нервов, еще по поводу данной СТО что слышал как ругался клиент по поводу того что ему вместо новых запчастей впарили старье, и он собирался проводить экспертизу и судиться с ними. Короче не осавляйте им машину!!! и находитесь всегда рядом. если кто усомнился в моих словах имеется фото автомобиля.