электроусилитель руля

Тема началась в марте 2009 года вот этим сообщением:

Цитата: вышел из строя датчик крутящего момента на электроусилителе руля отдельно запчастью не смог наити. Новыи стоит эур 12000 грн. Можно поставить с Калины ,Приоры??-они намного дешевле.Помогите а то руки болят.Hyundai accent 1,4 2006г:

НАЧИНАЯ С СУББОТЫ 21 ИЮЛЯ БЕСПЛАТНЫЕ ЗАМЕНЫ ПРЕКРАЩЕНЫ
ВСЕМ ЧИТАТЬ
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post565905
и
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post565906

И ВЫСКАЗЫВАТЬ КОНСТРУКТИВНЫЕ МЫСЛИ В ЭТОЙ ТЕМЕ. СБОР ДАННЫХ ПРЕКРАЩАТЬСЯ НЕ БУДЕТ!





ОПРОС ПО ОТКАЗАМ ЭУР - ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ!

для "вновь прибывающих" инструкции по первичным действиям (какие от вас нужно прислать мне данные) ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ! , и ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ!,
также в это сообщение буду выносить ссылки на все полезные отчёты и события по данной теме. у кого будут предложения по этому поводу-обращайтесь в личку.Под риск ВОЗМОЖНОЙ!!!!-но далеко не обязательной!!!!поломки попадают рулевые колонки с номерами детали
-для бензиновых двигателей 56360-ON500
-для дизелей 56360-ON700.
сборка машин до 5-6 июня 2008
крайние номера
-для бензина NLHCM41AP8Z126731
-для дизеля NLHCM41VP8Z125554
(сборка Турция)
-KMHCM41AO9U272176
(сборка Корея)
с уважением, Vsevolod
родственные темы по неисправностям в рулевом управлении:
Accent 2006-2010 Стук в рулевой рейке и методы устранения
Accent 2006-2010 Стук в рулевой колонке и методы устранения
ПО ПОВОДУ СТУКОВ В РУЛЕВОЙ КОЛОНКЕ,ПОРЯДКЕ И СТОИМОСТИ УСТРАНЕНИЯ-ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ПО СЕРВИСУ ХЮНДАЙ МОТОРС УКРАИНА :

Цитата: Стук рулевой колонки и отключение между собой не связаны. Стук может быть устранен смазкой шарнира в рулевой колонке, на что у дилеров есть соответствующее предписание, а причина отключения- нарушение контакта в разъеме проводки, что может быть восстановлено, либо неисправность датчика, что может быть отремонтировано только путем замены.Согласно технического сервисного бюллетеня (TSB № HFE09-61-P090-MC) норма времени на смазку муфты рулевой колонки с электроусилителем составляет 0,4 часа- код операции 56300F01. Однако этот бюллетень ( т.е. бесплатная смазка для владельца) может распространяется только на автомобили, произведенные в период с 17.08.2009 по 09.09.2009. С уважением. Топорков С.М.

[E_V1]

Сегодня заезжал на Автотрейдинг, говорю у меня отключается ЭУР что мне делать? Менеджер говорит что да, мы знаем о такой проблеме, такое часто бывает на этих машинах, нужно сделать комп.диагностику и посмотреть в чем дело. И добавил что ЭУР меняется в сборе и стоит это около 15000. И еще сказал что если с сервисной книгой всё в порядке то заменят по гарантии. Но ЭУРов нет в наличии и когда будут он не знает. И еще добавил что машина должна будет находится у них всё время пока не приедит новый ЭУР. Стоимость диагностики 85 грн её ненужно оплачивать если авто остаётся у них, а если приехал просто проверить то плати! Я не пойму что значит (если с сервисной книгой всё в порядке)?

[Vagon]

На какой период распростаняется гарантия по проблеме отключения ЭУР, 3 или 5 лет ?
В сервисной книге указано, что гарантийные обязательства по ЭУР действуют в течение 3 лет. Однако, если это заводской дефект конструкции (что пока не доказано), то гарантия должна распространятся на протяжении пяти лет.
Кто сталкивался с оф. представителями по этой проблеме, что они говорят ?

[Likvik]

Так кому и куда скидывать даные по вин-коду, проблеме, СТО и т.д. ?

Цитата: Сообщение от Vagon  На какой период распростаняется гарантия по проблеме отключения ЭУР, 3 или 5 лет ?

Гарантия 3 года, так как это считается електроникой, а на електрооборудование - 3 года.

[red]

Цитата: Сообщение от E_V1  Я не пойму что значит (если с сервисной книгой всё в порядке)?

Имеется ввиду, скорее всего,что ваша машинка проходила все плановые ТО по графику и вы еще на гарантии.

Думаю, если есть вариант поменять по гарантии - надо платить за диагностику (фик с ним, лишь-бы без машины не остаться) и ждать пока приедет новый ЭУР. Но только надо настоять, чтобы заказывали тот, который с оптическим датчиком силы, а не механическим.

Еще раз всем - всю информацию отправляем Vsevolod`у. И не задерживаемся! Это в наших интересах. Касается всех! Даже тех, кому, в принципе, пофик из-за того, что им меняют по гарантии.

[Kunak6363]

Цитата: Сообщение от E_V1  Сегодня заезжал на Автотрейдинг, говорю у меня отключается ЭУР что мне делать? Менеджер говорит что да, мы знаем о такой проблеме, такое часто бывает на этих машинах, нужно сделать комп.диагностику и посмотреть в чем дело. И добавил что ЭУР меняется в сборе и стоит это около 15000. И еще сказал что если с сервисной книгой всё в порядке то заменят по гарантии. Но ЭУРов нет в наличии и когда будут он не знает. И еще добавил что машина должна будет находится у них всё время пока не приедит новый ЭУР. Стоимость диагностики 85 грн её ненужно оплачивать если авто остаётся у них, а если приехал просто проверить то плати! Я не пойму что значит (если с сервисной книгой всё в порядке)?

Вот как звучит твоя ситуация это в ЗАКОНЕ УКРАИНЫ "Про захист прав споживачів" http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/T102300.htm
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості.
п 9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.
За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу або складової частини товару, на які встановлено гарантійні строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару після ремонту.
Напиши в заяве на гарантийный ремонт просьбу на время ремонта выдать другой автомомобиль, или что после 14 дней будешь выставлять претензии на суму 1% от стоимости авто, и ЭУР появится гораздо быстрей.

[Vovan211]

да самое печальное что ихне тэстирование ни к чему не приведёт,скажут что они ничего не видят,у меня пару болячек есть мелких которые они просто не замечают или придуриваются

[Vovan211]

Цитата: Сообщение от E_V1  Сегодня заезжал на Автотрейдинг, говорю у меня отключается ЭУР что мне делать? Менеджер говорит что да, мы знаем о такой проблеме, такое часто бывает на этих машинах, нужно сделать комп.диагностику и посмотреть в чем дело. И добавил что ЭУР меняется в сборе и стоит это около 15000. И еще сказал что если с сервисной книгой всё в порядке то заменят по гарантии. Но ЭУРов нет в наличии и когда будут он не знает. И еще добавил что машина должна будет находится у них всё время пока не приедит новый ЭУР. Стоимость диагностики 85 грн её ненужно оплачивать если авто остаётся у них, а если приехал просто проверить то плати! Я не пойму что значит (если с сервисной книгой всё в порядке)?

во насмешили машина у них должна находиться И станет она мега донором для других машин!

[Kunak6363]

Цитата: Сообщение от Vagon  На какой период распростаняется гарантия по проблеме отключения ЭУР, 3 или 5 лет ? В сервисной книге указано, что гарантийные обязательства по ЭУР действуют в течение 3 лет. Однако, если это заводской дефект конструкции (что пока не доказано), то гарантия должна распространятся на протяжении пяти лет. Кто сталкивался с оф. представителями по этой проблеме, что они говорят ?

В ЗАКОНЕ УКРАИНЫ "Про захист прав споживачів" http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/T102300.htm определено:
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості.
п.10. Споживач має право пред'явити виробнику (продавцю) вимогу про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення гарантійного строку. Ця вимога може бути пред'явлена протягом установленого строку служби, а якщо такий не встановлено - протягом десяти років, якщо в товарі було виявлено недоліки (істотні недоліки), допущені з вини виробника. Якщо цю вимогу не задоволено у строки, передбачені частиною дев'ятою цієї статті, споживач має право на свій вибір пред'явити виробникові (продавцеві) інші вимоги, відповідно до частини першої цієї статті.
Дело за малым, доказать что это - "недоліки (істотні недоліки), допущені з вини виробника". Только как ???

[romadone]

Что вы спорите, там же четко написано - 3 года или 100 тысяч + 2 года устранения заводских дефектов при условии пробега не более 100 тыс.

[Vsevolod]

Vovan211, Вопрос о том,что многие СТО у гарантийных машин не могли считать ошибки при отключении ЭУР и как сейчас поступать ,если ЭУР отключался,а дилер в упор не видит ошибку- в ХМУ уже задан,будут разбираться,что это-нежелание дилера ,или ещё один прокол производителя,на этот раз в блоке управления.Как действовать в случае ,если от нашей проблемы отмахнутся-тоже круг задач опеделён-читай переписку с ХМУ.
Давай переживать о проблемах по порядку их возникновения. На сегодня,например,г.Николаев-в числе тех городов,где до сих пор не определились,на каком СТО будут проходить тестирование.

Коллеги,если в ближайшие пару дней ниасилите такую мелочь,как выбрать сервис в своих городах-я пойду по пути наименьшего сопротивления и возьму первые попавшиеся адреса дилеров с сайта ХМУ