Реальные отзывы об Автотрейдинге

[small]

Забыл сказать . Можете не только высказываться по факту посещения СТО или .., но у вас наверное есть вопросы другого плана . К примеру , вопросы гарантии , ДОПа и т.д. Задавайте , я отвечу на них .

[mdi]

Цитата: Сообщение от small  Забыл сказать . Можете не только высказываться по факту посещения СТО или .., но у вас наверное есть вопросы другого плана . К примеру , вопросы гарантии , ДОПа и т.д. Задавайте , я отвечу на них .

Как вы действуете с машинами клиентов, которые на гарантии, при возникновении вопросов по поводу не правильной работы автомобиля. Вот недавно у меня появился небольшой свист со стороны двигательного отсека. При нажатии на педаль сцепления он пропадает. Проблема описана тут http://elantra-club.ru/forum/showthread.php?t=5101 .

[small]

Для начала - приехать на диагностику . т.е. записаться для осмотра . Второе - возможно потребуется демонтаж коробки(если по другому никак) . А потом по факту - что явилось причиной звука . дальнейшие действия просты- запрос на ХМУ о замене детали по гарантии (машина же гарантийная). Подтвердят - все работы и з/ч для клиента бесплатно . Откажут - клиент платит за всё .
Но можно для начала созвониться или поговорить воочую(так лучше и за одно продемонстрируйте писк) с гарантийщиком . Его зовут Сергей Логвиненко . Звоните в АТ и просите соеденить с отделом гарантии .
Если что не так , наберите меня . Помогу.

[МИТЯ]

Цитата: Сообщение от mdi  Как вы действуете с машинами клиентов, которые на гарантии, при возникновении вопросов по поводу не правильной работы автомобиля. Вот недавно у меня появился небольшой свист со стороны двигательного отсека. При нажатии на педаль сцепления он пропадает. Проблема описана тут http://elantra-club.ru/forum/showthread.php?t=5101 .

Не ты первый, кто сталкнулся с этой проблемой!!
Я сделал и забыл про это! Ливси тоже уже сделал то же самое!
Сначала я думал это ролик, поменяли ролик - результата ноль! Потом решили что выжимной подшипник! А оказалось все просто - какой-то шарнирчик поджимной вилочки на сцеплении засорилась, ее почистить от пыли и масла, дело 15 минут, по цене - 60грн, даже наряд не состявляли! Единственный недостаток - нужен подъемник, к ней можно подобраться и сверху и снизу, но снизу лучше и удобнее, а это съем защиты и прочее...
На Фрунзе об этой проблеме знают и решают ее быстро!
Так что дерзай! Удачи!

[small]

Спасибо что поделился знаниями . От себя хочу добавить , что у нас было две машины , но проблема была именно в сцеплении . Теперь наши механики будут знать и эту инфу .

[malvazia]

Привет, Олег, ты уж извини, но я сейчас в Москве, в понедельник или во вторник приеду ругаться. После ТО еле доехал, я просил посмотреть ходовку, руль бъет так на скорости, что просится выскочить из рук .Надеюсь назад доеду нормально. Точно так же на трассе проявилась и бъет правая сторона.

[small]

Цитата: Сообщение от malvazia  Привет, Олег,...

Чудес не бывает . Если до проверки жалоб не было и мы ничего не ремонтировали (а только проверили )- то тут что- то не то . Если руль бьёт - то самое простое , почистить диски изнутри (налипание грязи и т.д.) . Как приедешь - набери меня .

[small]

Цитата: Сообщение от mdi  Как вы действуете с машинами клиентов, которые на гарантии, при возникновении вопросов по поводу не правильной работы автомобиля. Вот недавно у меня появился небольшой свист со стороны двигательного отсека. При нажатии на педаль сцепления он пропадает. Проблема описана тут http://elantra-club.ru/forum/showthread.php?t=5101 .

Проблема действительно известная, по этому поводу было ТСБ, оно было вывешено и с ним люди знакомы. То, что пишут на форуме – это, извините, болтовня. Судя по всему источниками шума могут быть несколько мест в приводе сцепления. У кого-то это могла быть действительно опора вилки и ее смазка решила вопрос. Но с таким же успехом результат может быть нулевым. По ТСБ эта проблема решается комплексно. Насчет 15 минут – обратите внимание на время операции по ТСБ – 3,9 часа. Думаю производителю все-таки виднее.

Это ответ спеца по обучению у меня в ремзоне . Так что не всё так однозначно .
P.S. Если кому то повезло и решили за 15 мин - то это супер .

[malvazia]

small Чудес не бывает . Оказывается бывают ,после балансировки на станции ,Олег, ты лично сам сказал, бьют все 4 колеса и сделали с ними все что можно. Сегодня я заехал в Дойче ШИну и случилось чудо оказываеться, что колеса можно отбалансировать и на скорости они перестали бить . Вопрос не в деньгах ,а втом, что сейчас едеш и получаеш от езды удовольствие.

[small]

Я не сказал что нельзя , я сказал что на момент балансировки они показывают разницу .
Но я так понимаю , что повторная балансировка к успеху не привела . Буду разбираться . Станок тоже надо проверить .