Реальные отзывы о СТО Фрунзе

[Бека]

Цитата: Сообщение от kia  Насчет клубной поддержки не знаю, а вот про гарантию... Я уже раньше отмечал, не помню в какой теме - не только в немецких, а и в японских, французских и даже китайских. Причем меняют даже не оповещая владельца, и узлы ходовой на третий год эксплуатации меняют и аккумуляторы меняют... Дилеры построили свою работу так, что они на этом еще и зарабатывают (з/ч и работу оплачивает дилеру центральная контора). А наша ХМУ очень жадная. Поэтому трудно понять кого винить. Ведь та же Фрунзе-авто может и рада бы что-то сделать, но оно ж получится за свой счет, т.к. ХМУ вряд ли возместит сославшись на какие-то ограничения.

Гарантию реально обеспечивает дистребьютер, а дилер на местах предтворяет в жизнь положение по гарантии.Называется и вся кухня

[Andru777]

Цитата: Сообщение от kia  ...Поэтому трудно понять кого винить. Ведь та же Фрунзе-авто может и рада бы что-то сделать, но оно ж получится за свой счет...

Теперь Вы будете ВСЕМ рассказывать как сотрудники СТО Фрунзе добросовестно работают. Например, как "ОЧЕНЬ" хотели выясить причину изчезновения ОЖ. (перечитайте пару страниц ) Кто же им помешал это сделать? Очень жадная ХМУ?
СТО Фрунзе, не забывайте, САМОЕ ДОРОГОЕ, но не самое лучшее.

[Andru777]

Цитата: Сообщение от kia  ...Поэтому трудно понять кого винить. Ведь та же Фрунзе-авто может и рада бы что-то сделать, но оно ж получится за свой счет, т.к. ХМУ вряд ли возместит сославшись на какие-то ограничения.

Не нужно все стрелки переводить на ХМУ.
Внимательнее работать с клиентом, не завышать цену нормочаса, согласовывать все пункты работ с заказчиком - и в отзывах об СТО появится больше позитива.
А пока всем довольны, кроме Лелика, только еденицы.

[Бека]

Цитата: Сообщение от Andru777  Не нужно все стрелки переводить на ХМУ. Внимательнее работать с клиентом, не завышать цену нормочаса, согласовывать все пункты работ с заказчиком - и в отзывах об СТО появится больше позитива. А пока всем довольны, кроме Лелика, только еденицы.

Если такая грустнная картина, как звучит ,почему на Фрунзе едет столько народа?Получается что все они обмануты и зачерованны,или как?

[Бека]

Цитата: Сообщение от ujn  ребята с фрунзе - я не знаю ни одног кто вами бы остался доволен, в том числе и я. это ненормально когда надо платить кроме кассы еще и слесарю.

Повторяю вопрос! Не пойму почему удалили?А кто Вас просил или заставлял платить слесарю?

[kia]

Цитата: Сообщение от Бека  Если такая грустнная картина, как звучит ,почему на Фрунзе едет столько народа?Получается что все они обмануты и зачерованны,или как?

Да потому что у других еще хуже наверно. Я был на всех трех, пока без косяков обошлось только на Фрунзе, но опять же по хитро составленным ХМУ гарантийным обязательствам мне не исправили явный заводской брак, а в Тойоте, например, при похожей неисправности (сорванный болт) мне еще и машину выдали подменную - я даже подумал, что попал в программу "Розыгрыш".

[Бека]

Цитата: Сообщение от kia  Да потому что у других еще хуже наверно. Я был на всех трех, пока без косяков обошлось только на Фрунзе, но опять же по хитро составленным ХМУ гарантийным обязательствам мне не исправили явный заводской брак, а в Тойоте, например, при похожей неисправности (сорванный болт) мне еще и машину выдали подменную - я даже подумал, что попал в программу "Розыгрыш".

Да может и так,одноко такае количество сертификатов весящих на стене, медалей и кубков нет ни в одном Сто!

[Trots]

Александр Григорьевич?! O.o

[Trots]

надо будет свой сертификат заехать забрать

[Бека]

Цитата: Сообщение от Trots  надо будет свой сертификат заехать забрать

А что есть?