Реальные отзывы о СТО Фрунзе

[Andru777]

Как испаряется вода из под неприлегающей крышки хорошо видно. Достаточно разогреть двигатель до нормальной температуры, и в свете яркого фонарика виден пар, как от чашки горячего чая на холоде.

Бачек устроен так, что от минимума до максимума всего 150 мл.
Сегодня довели уровень до нормы, с четверга ( 600 км.) ушло чуть меньше 100 мл.
Звонили на СТО UAX, они. вполне предсказуемо. просили заехать, сказали если подтведится брак крышки - закажут, гарантия. По крайней мере люди адекватные, без задрочек типа "а может у вас пробка".

Вот два разных СТО и два разных подхода. Делаем выводы.

[Trots]

вернемся к началу разговора... таки виновата предпродажка, да?

[Andru777]

Цитата: Сообщение от Trots  мне нравится, что со мной общаются как с представителем Фрунзе... я там не работаю )

А мне не нравится!
К Вам у меня вопросов нет.
Удивляет фанатизм с которым Вы отстаеваете свое, на мой взгляд, некомпетентное мнение.
Копеечное резиновое уплотнение заменено. Правда своими силами. Ждать когда привезут со склада не было смысла.
Хотя де-факто, UAX признали случай гарантийным.

[Trots]

это мне напомнило случай в бытность мою работником Фрунзе... приехали люди, которые получили в подарок сигнализацию, но поставили ее не на Фрунзе, а на УАХе... спустя пару месяцев вышла из строя антенна... электрики на УАХе сказал, что у него чудом оказалась такая же и он за нее хотел 50 грн... внимание! клиенты отказались, приехали на Фрунзе и стали требовать замены антенны по гарантии... при этом времени и бензина потратили гораздо больше, чем если б сделали все там...

это лирика...
мой вопрос останется незамеченным?
весь сыр-бор затевался ради замены резинки? на Фрунзе гарантийщик признал случай негарантийным? или вы с гарантийщиком даже не общались, но продолжаете считать Фрунзе плохим сервисом?
у Вас или у Вашего товарища в голове что-то есть, простите?

[Andru777]

Сыр-бор конечно не из за резинки. Когда приезжали к вам на СТО даже в голову не приходило рабираться самим.
Естественно считали, что Вам виднее. Приезжали с фактом низкого уровня. Ведь уже ранее писал. Паренек, что принимает клинетов, сразу "вывалил броню" мол ничего не знаю, все уровни были в норме и пр. И о пробке вспоминал тоже.
Это и называется - КЛИЕНТ ПОСЛАН НА...
Владелец купил литр ОЖ и откланялся. Переговорил со мной по телефону, и я отписал пост как какчественно проводится предпродажа.


О бракованной крышке стало ясно, когда уже вечером мы с ним начали доливать эту ОЖ.
Естественно родился вопрос почему на СТО никто не предложил осмотреть авто. (читайте пост 253 в этой теме)
Отсюда и вывод о СТО фрунзе.

И еще. Валера.
Хоть модераторы, видимо, не считают их оскорбительными, но твои реплики в мой адрес типа -

Цитата: "у Вас или у Вашего товарища в голове что-то есть"

или

Цитата: "Меньше эмоций - больше работы мозга... "

мне надоели. Пиши мне их в личку, или передавай лично при встрече.

[Trots]

ок, я не прав с оскорблениями... прошу прощения!
однако ж со стороны выглядит довольно глупо...

[Andru777]

Цитата: Сообщение от Trots  ок, я не прав с оскорблениями... прошу прощения! однако ж со стороны выглядит довольно глупо...

Принято. И больше ни-ни .
А что выглядит глупо?
Вернуться на СТО и доложить о найденной неисправности?

[Trots]

я завелся после того, как обвинили предпродажку...
прежде, чем ехать на СТО я бы проверил наличие подтеканий собственными силами... и так или иначе - к моменту обращения на СТО я бы знал, с чем приехал...
отсутствие малой части охлаждайки - проблема не настолько серьезная...

[Andru777]

не серьезная.
Но она случилась на гарантийной машине.
Че владелец должен лазить под ней? и это на 2 день после покупки?
СТО Фрунзе - уполномоченный сервис, а лезть под машину не захотели.

Темка о "пробке" уже попахивает...
Похоже я, как клиент, и Вы, как представитель сервиса, так и не найдем взаимопонимания.

[GOSHA-L]

Эту тему уже пора , по моему ,забанить!!!!! Она превратилась в прирекания нашего одноклубника Andru ( причем вполне обоснованных ) с представителями различных "конфессий" от хюндая. Это выглядит приблизительно так : " ну вот здесь вы недорабатываете" ответ " нет -это не мы-это они". То что диллеры и руководство Хюндая забило на существование клубного движения-это обидно и досадно, но как-то мы смирились. и сейчас все клубные мероприятия ( кстати популяризируют марку авто) проходят благодаря самоотверженной и активной жизненной позиции активистов клубного движения, а никак не представителей диллерских центров. Да и фиг с ними!!!!!! Поэтому многоуважаемые диллеры ,дистрибьютеры, мерчендайзеры и прочие ....ры!!! Не парьте нам мозги, лучше сразу признавать свои недоработки - это сильно уменьшит полемику вокруг происходящего и поднимет рейтинг вашего сервис центра. А как по мне -то сервисмены сделали все от них зависящее чтобы следующая моя машина была отнюдь не Хюндай ( хотя к моей санте претензий не имею почти никаких) Чао!!!!!!!!!!!!