UA Холдинг. Позитив

[Vsevolod]

Flox, по условиям акции-диагностика 1грн20коп ))))

Цитата: Владелец любого автомобиля Hyundai и Subaru с 1-го декабря 2010 года по 30 апреля 2011 года может пройти диагностику автомобиля на всех сервисных станциях "УАХолдинг" - БЕСПЛАТНО!

-скачиваешь сертификат и едешь...
http://www.doroga.ua/Pages/Autoservi...utoserviceID=3
был позавчера на этой диагностике.Пол-часа времени,всё очень учтиво.над машинкой действия,бесспорно,полезные-подняли на подъёмнике, хорошо осмотрели все резиновые пыльники-трубки,подёргали всё рулевое и подвеску на весу,в колодки и на диски посветили,компьютерщик подключался тоже. Выписаны и оплачены чеки на сумму 4.20(1.20 сервис и 3 -услуги банка)

[Flox]

Итак мои впечатления.
Записался на диагностику, но как-то вылетело из головы, то ли на 9-00 утра, то ли на 10-00. Приехал в десятом часу.
Менеджер (Александр) без лишних вопросов выписал пропуск и акт приема авто.
Пошли в машину, я на место пассажира.
Заехали на мойку, оббили машину, заняло примерно 5 минут.
Потом сразу в ремзону. В ремзону пустили тоже без вопросов, я об этом спросил сразу.
Машину поставили на подъемник, но немного не по центру. Механик Дмитрий, решил ее переставить и прямо в робе
плюхнулся мне на сиденье, за что получил мое агрессивное недовольство. Я сразу позвонил менеджеру, попросил прийти в ремзону.
Объяснил ситуацию. Лишних вопросов правда опять не возникло. Менеджер предложил помыть сиденье.
После всей диагностики прибежал специалст по мытью сидений, прошелся по обивке из распылителя и вытер все тряпкой.

Теперь о самой диагностике.
Проверили подвеску (Дмитрий), нашли почти все, о чем я знал (втулки стабилизаторов, стойки стабилизаторов) и кое-что, о чем я не знал (правый рулевой наконечник и подстукивание рейки)
Аммортизаторы проверили и передние вопросов не вызвали, хотя уже на нескольких сервисах рекомендовали замену, да и сам вижу, что передок раскачивается, стойки не работают.

По двигателю.(Андрей) Уже недели 2 горел чек. Выявили пропуск зажигания в одном из цилиндров (эта ошибку тоже знал, и выявили еще пару незначительных ошибок).
Электрик показал, где пробивают свечи и объяснил почему (это я и сам знал, но за подробное объяснение - респект) Попутно были получены консультации еще по нескольким вопросам, за что ему отдельное и специальное спасибо. В цилиндре, где был пробой проверили свечу, и вкрутили новую (из нового комплекта у меня в багажнике)

Собственно все о диагностике.

Человеческий фактор.
Менеджер (Александр) - разговаривал достаточно сухо, без лишних эмоций, предлагал варианты решения и принимал решения самостоятельно и быстро. Думаю 5 по 5-ти бальной шкале.
Механик (Андрей) - выслушал все, что я думаю о его робе и моем сиденьи, телефон менеджера (чтобы я его вызвал) не смог сказать (не знаю), пришлось звонить на горячую линию холдинга узнавать номер. После инцидента нервничал, но старался этого не показывать. Вцелом положительное впечатление. 4 балла по 5-ти бальной шкале
Электрик (Дмитрий) - провел диагностику спокойно, мне показалось, что опыт у него в этом достаточно большой. Отвечал на вопросы, даже если они слегка отклонялись темы электроники двигателя. После проведенных им работ двигатель стал работать гораздо стабильнее. Итого 5+ по 5-ти бальной шкале.

Вцелом был удивлен, что при таком сервисе и такой его стоимости у них получается вести запись клиентов с сегодня на завтра.

Ожидал ценник в 34+18 грн, получил цену 1,21 грн за все, и ушел, потеряв дар речи.
Не ожидал. За выполненные работы полный позитив.

[Pavlo]

+1
Сделали акционную диагностику по высшему классу.
Перед диагностикой пожаловался на стук слева спереди при проезде неровностей. Нашли причину - отошел подкрылок и цепляется за пружину.

В ошибках нашли причину отключения ABS - неисправность клапана. Дважды при прождении ТО на Алекс Востоке эту неисправность не обнаружили, причем первый раз был на гарантии и акцентировал внимание на данной проблеме.

Не совсем по теме, но у них масла Shell недорогие. 318 грн за 4л. канистру Shell Helix Diesel Ultra - это неплохо.

[LES]

Все никак не заеду, ужо и сертификат скачал

[radium]

а что за сертификат и где его скачать можно?

[Vetalcode]

radium, Пост №21 в этой теме глянь про сертификат.
Сам тоже почти уже собрался на диагностику, но после общения по телефону узнал что к машине не пускают, поэтому было сказано им до свидания. Тем более проблем никаких нет. Лучше, как потеплеет, сам загоню на яму и просмотрю.

[ИЗО]

Отпишусь и я .
Спасибо Vsevolod'у за ссылку на сертификат.
Скачал, распечатал, поехал и прошел все очень просто. Цена вопроса 1,2 грн.
Мой пост будет сравнительным, на прошлой неделе проходил ТО-45 на Элеваторной в Империал-авто.
При этом были проблемы по ходовой, менял заднюю тягу, задние косточки (тяжки), передние втулки резиновые и все тормозные колодки. В общем 2 раза в течении недели обслуживался на подъемнике. Ходовую мою могли обсмотреть вдоль и поперек.
Теперь по UA-Холдингу.
Приехал в 15.00, народу ноль. Быстро приняли, форум люди читают, поэтому сразу одели полиэтиленовый чехол на водительское сиденье
В боксе было еще пару машин, но без хозяев. Ребята живинько с охоткой набросились на мою и как давай ее шатать и дергать.
При этом один молодой человек подлазил!!!!! под каждое колесо и прислушивался к посторонним шумам.
В общем вот чего мне не хватало на Империале, так именно пристального изучения и подергивания моей подвески. Лишних стуков и скрипов почему то там никогда не искали.
И вот теперь косяк, на левом переднем колесе увидели порватый пыльник на шаровой из которого уже лезла смазка.
Менять нужно, но можно не сразу. Раньше мне на это никто не указал!
Хотя признаюсь, видно откровенно, но я же не мастер
Задние втулки уже поскрипывают, тоже менять нужно, но можно не сразу. На ТО-45 мне указали только на передние, но это и так было понятно, они уже откровенно тарахтели.
Дальше мне продиагностировали коробку и двигатель, замечаний небыло. Напомнили что через 15000 надо будет масло менять в коробке.
Впечатление ребята оставили положительное. После обеда наверное даже без записи можно пройти ТО. Не многие люди наверное просто знают о еще одном сертифицированном дилере.
Мои рекомендации - для дизелей купить масло shell helix ultra extra 5w-30.
Или же впускать со своим!
ZIC я никогда не лил и не буду лить в свой двигатель!
Ну и ясен перец для клуба на ТО и на запчясти надо спец.скидку делать , как же еще нас заманишь

[radium]

Vetalcode, спасибо, пару раз до этого нажимал и не увидел слово "Акция", искал слово "Сертификат"

[Vsevolod]

"UA Холдинг" прекращает акцию досрочно! С завтрашнего дня получение сертификатов на сайте DorogaUA будет невозможно. Полученные сертификаты обслуживаются на СТО только до 10 апреля

[Vetalcode]

Цитата: Сообщение от Vsevolod  "UA Холдинг" прекращает акцию досрочно! Полученные сертификаты обслуживаются на СТО только до 10 апреля

Откуда инфа? Обещали же до конца апреля.
Хотя я даже не удивляюсь, аналогично кинули и с Hyundai Assistance: при покупке выдали карточку на 3 года, а потом сказали что из-за кризиса будет только год.