Отказы ЭУР ! Только ОПРОС !

Собственно по просьбам форумчан ставлю опрос.
Только голосовать!

............................. Отказы ЭУР ! Только ОПРОС !


................... Тема для обсуждения

[Alexgreat]

Сегодня загнали автомобиль моей подруги на новоконстантиновскую 1а, после диагностики сказали что колонку заменят но детали нету и будет она у них недели через 3 (авто не гарантийное). Проездом сегодня заезжал на Гонты 1 СТО "Автоком" гарантийщик Сергей сказал что согласно этому письму надо обращаться на новоконстантиновскую а они негарантийные автомобили не чинят бесплатно.

[red]

У меня на завтра запись на диагностику на Автозаводской (см. выше). Отпишусь.

[Vsevolod]

Переписка продолжилась-ответ на моё вчерашнее письмо
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post447206
ВСЕ дальнейшие обсуждения и комментарии буду оставлять ТОЛЬКО в теме "электроусилитель руля"
ЗДЕСЬ-опрос

[ЮРА5511]

41600 первое отключение 2007год. выпуска.

[Vovan211]

Цитата: Сообщение от alex0905  Сегодня обратился с письмом и диагностикой на СТО в г. Белая Церковь. Отказали. Сначала сказали, что у них нет такого письма, после обеда выяснилось, что все-таки есть, но моя машина не проходит, так как в письме сказано про истекший гарантийный срок, а это 5 лет или 100 000 км. Я ушел с гарантии после ТО-1. Обращались как с быдлом, мол типа шары вам захотелось! После такого обращения пропадает всякое желание ездить и покупать Хюндай. ХМУ - ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!! Кто еще обращался? Отпишитесь.

тут хюндай не причём! такая же ситуация и на других оф СТО!просто какая страна такое и отношение

[ravs]

62тыс.км. отключался пару раз на поворотах на малых скоростях. А так всегда "шуршит" руль.
Акцент 2007г.в.

Кто-то в Харькове уже обращался?

[Lis_1976]

Добрый день.
Я внимательно лежу за этой темой, хоть у меня и небыло такой проблемы.
Прочитал последнее письмо от ХМУ и меня смутил один абзац.

"В свою очередь мы дополнительно разослали руководящему составу
официальных дилеров направленный Вами список, что, надеемся, облегчит
процедуру замены.

Я так понимаю, что это список машин который тут собирали с уже поломаными ЭУР. И ссылаясь на последнее письмо и этот список они будут менять ЭУР только на машинах согласно списка.
А что тогда делать тем у кого этот ЭУР еще работает и сломается может через месяц, через год?
И соответсвенно они на данный момент отсутствуюд в данном списке.

[Vagon]

Согласен с Lis_1976, ХМУ должен разработать прозрачный и понятный для всех порядок замены ЭУР , а то как-то по совдеповски получается: кто в списке тот молодец, а кто не в списке - кусает локти. Думаю надо, а точнее необходимо, направить письмо в ХМУ с целью разъяснения в каких случаях замена ЭУР производится бесплатно, а в каких случаях отказываю в замене. Каждый владелец, данного авто, должен ясно и четко понимать свои перспективы, а сейчас, к моему большому и огромному сожалению, все туманно и расплывчато.

[Vsevolod]

Цитата: Сообщение от Vsevolod  ПОВТОРЯЮ,сбор информации об Акцентах,имеющих проблемы с деталью "рулевая колонка" будет ПОСТОЯННЫМ.Пишите в личку

Как я понимаю-не та сейчас экономическая ситуация,чтобы со всей Украины отозвать Акценты и менять ВСЕ неисправные колонки .
Первый шаг мы сделали-проблема и готовность её решения Дилером подтверждены.
Другой вопрос в том,что,наверняка,по Украине больше машин с неисправным ЭУРом и не всем известно о согласии Дилера заменить неисправные колонки бесплатно.Сервисы на местах наверняка знают все эти машины и так же наверняка будут молчать в тряпочку,чтобы заработок не потерять.
В этой ситуации что мы можем сделать? Например,отказаться от начала бесплатной замены уже сейчас и требовать проверки автомобилей по всей Украине. Кто за?
Хочу напомнить о задачах нашего клуба-популяризации марки и совместного решения проблем.
Сколько одноклубников,кроме меня,за пол-года опроса ещё привлекали в опрос неклубные"посторонние" машины? По пальцам пересчитать- prometey156 в Одессе, centra09 в Энергодаре и Alexgreat в Киеве.
Извините,если кого не упомянул,но это очень мало и не делает чести клубу в целом.
Мы имеем возможность совместными усилиями на клубном уровне находить практически любые решения проблем с нашими автомобилями,но используем эту возможность "чисто под себя".Сорри,если многабукаф ,но инертность,даже в решении проблем,которые могут "ударить" и по карману и ,не дай Бог,по здоровью , не искореняется

[Vagon]

Цитата: Сообщение от Vsevolod  ПОВТОРЯЮ,сбор информации об Акцентах,имеющих проблемы с деталью "рулевая колонка" будет ПОСТОЯННЫМ.Пишите в личку

Хотелось бы решать проблемы напрямую, а не через личку, вдруг вы завтра купите БМВ или Мерседес и забудете о скромных владельцах Акцентов.
По сути - мне не понятно распространяется ли это письмо на авто которые спрыгнули с гарантии, нет в списках, допускается или нет самостоятельная замена узлов авто и прочее… т.е. нужен четкий алгоритм по какому будут менять ЭУР в случае поломки.

Цитата: Сообщение от Vsevolod  В этой ситуации что мы можем сделать? Например,отказаться от начала бесплатной замены уже сейчас и требовать проверки автомобилей по всей Украине. Кто за?

Я за!

Цитата: Сообщение от Vsevolod  Хочу напомнить о задачах нашего клуба-популяризации марки

Думаю будет обратный эффект