Отказы ЭУР ! Только ОПРОС !

Собственно по просьбам форумчан ставлю опрос.
Только голосовать!

............................. Отказы ЭУР ! Только ОПРОС !


................... Тема для обсуждения

[Dniper]

Сорри, вчера что-то не получалось посмотреть, не грузилось

[Vsevolod]

Коллеги,только что получено сообщение за подписью Генерального директора ООО Хюндай Моторс Украина
Оранского Виктора Михайловича о том, что ООО Хюндай Моторс Украина на основании нашего обращения приняло решение менять все неисправные рулевые колонки на автомобилях Акцент модели 2006 года вне зависимости от того ,на гарантии машина ,или нет -БЕСПЛАТНО.
Подробный текст в теме "переписка с Хюндай Моторс Украина"

http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post446026

[Vsevolod]

Сегодняшняя десантно-штурмовая поездка Alexgreat на СТО Новоконстантиновская и жизнерадостный звонок reda на Автозаводскую показала ,что CTO нам не то,чтобы рады,а скорее-наборот,и из своих закромов их кормильцев-рулевых колонок запростотак нам не дадут. Оно и понятно-сегодня мы лишили официальные СТО шикарного левака. Поэтому,у всех,у кого на руках есть результат диагностики,подтверждающей неисправность рулевой колонки-тем алгоритм
1.Звонить,спрашивать наличие рулевой колонки.
2.Затем обязательно сослаться на письмо от ХМУ ИСХ.№198 и спросить,когда можно подъехать на замену по этому письму .
3.В случае ссылки на отсутствие письма напомнить,что дата письма 15 ОКТЯБРЯ и его не может не быть во всех сервисах Украины и добиваться назначения даты замены.
Остальным-примерно то же
Звонить и записываться(не спрашивать акада можна? а именно требовать запись) на диагностику по письму от ХМУ ИСХ.№198.
На весь мороз и торможение- отвечать,что письмо всем сервисам разослано 15 числа и они нарушают указание ХМУ

[Alexgreat]

Да, был я сегодня у них. Авто не на гарантии. Значит загнали на диагностику (совершенно бесплатно), описал суть (иногда отключается, дребезжание в колонке) подключили комп, комп ошибки не показал. Александр гарантийщик сказал что если бы была ошибка то они бы поменяли. После этого тупорылый электрик пытался убедить меня что я дурак, и ваще ТО 60000 стоит 1500 грн, а усилитель руля в сборе с блоком управления 3500 грн. Я засадил конкретный кипиш с нецензурной бранью, рассказал на весь салон о словах электрика, электрик был изъёбан в моём присутствии (я надеюсь он там работать больше не будет), а мне сказали что детали в наличии нету и они позвонят когда она появится.


Завтра ради прикола позвоню на НК и спрошу есть ли в наличии рулевая колонка с усилителем, если ответ будет положительным значит победу праздновать рано. И ещё завтра отгоню на НК автомобиль с неработающим усилителем, посмотрим на результат.

[Dniper]

Спасибо тебе Всеволод и всем причастным к признанию и возможным решением нашей проблемы."Респект и уважуха", аж настроение поднялось и пропало иногда возникающее желание кому то впарить мой автомобиль. Из всего вышеперечисленного выходит что к кулибиным с проблемами рейки теперь лучше не обращаться (официалы могут спокойно дать от ворот поворот за вмешательство)

[Alexgreat]

Не спешите радоваться. Мне например колонку не поменяли сказали что в наличии нету, когда будет то перезвонят и скажук когда подъехать. А сегодня я им перезвонил и мне сказали что в наличии она есть по цене 8500 грн.

[Vsevolod]

Alexgreat,Саша,думаю,это явление временное- каждое СТО не принадлежит Хюндай Моторс Украина, а является самостоятельной организацией со своей отчётностью,а дилером Хюндай - по соглашению с ХМУ .Если рулевая колонка попала на баланс СТО для замены "за гроши" -возможно её просто не могут в отчёте провести по отзывной замене. Случай ,повторюсь,пожалуй первый в СНГ -поэтому схема за неделю не отработана.Главное-официальное согласие Хюндай Моторс Украина на замену есть.С понедельника напишем ещё письмо-попросим указать на какие СТО будут отправляться колонки под замену.

[vlit]

Поясните плиз, если кто знает - ну вот поменяют ЭУР бесплатно, и поставят такой же только новый, который опять через 45-60 тыс км глючить начнёт? Или поставят какой-то доработанный ЭУР без глюков?

[**ACC*CR**]

Цитата: Сообщение от Dniper  Из всего вышеперечисленного выходит что к кулибиным с проблемами рейки теперь лучше не обращаться (официалы могут спокойно дать от ворот поворот за вмешательство)

Именно это я и имел ввиду приведя в пример образ кувалды ,как более яркий .
W.Vitek , никто не может запретить присутствовать при проверке и экспертизе !

Цитата: Сообщение от kraziko  теперь конечно надо знать порядок своих действий для решения этой проблемы

Для этого Всеволоду нужно написать ещё письмо с просьбой об алгоритме .

vlit , кто то писал что ставят доработанные , но и этот вопрос стоит задать в ХМУ !

Я верил что всё у нас получиться ... и вобщем то так и вышло !
Как говориться если в дверь стучать , то рано или поздно она откроется !

[kraziko]

Всеволоду РЕСПЕКТ, за все что сделал и что делает! Подскажите в Днепропетровске где Хундаевские СТО, и номера телефонов на которых могут пробить и порешать эту тему. В Днепре буду по работе целый месяц и специально поеду на Акценте, чтобы попытаться решить у них этото вопрос. Самому интересно что скажут, буду после 1 и о своих хождениях буду выкладывать на форуме. ВСем удачи!!!