Реальные отзывы об Автотрейдинге

[DrGreen]

Цитата: ПОПРОБУЙТЕ КТО ЛИБО ЗАЕХАТЬ НА СТО"РОRSHE" и попробуйте зайти в зону обслуживания............10-20мин

что за глупости, при таких раскладах такое СТО очень быстро лишится статуса официальное, да и дилера не пощадят.

У меня у знакомого был мерс, так вот после того как с ним накосячили на солли он написал письмо немцам и через несколько дней ему с соли повонили и просили подьехать и долго звенялись и все устранили

[Лёлик]

Цитата: Сообщение от DrGreen  он написал письмо немцам

ну напишите письмо на ХМУ ....мож тоже приглосят ..)))))

[DrGreen]

Цитата: Сообщение от Лёлик  ну напишите письмо на ХМУ ....мож тоже приглосят ..)))))

на ХМУ думаю писать или слать посылки бессмыслено, а немцы это немцы со своей педантностью и т.д.

[KostyanK]

Цитата: Сообщение от DrGreen  на ХМУ думаю писать или слать посылки бессмыслено, а немцы это немцы со своей педантностью и т.д.

Менталитет здесь не играет роли, а вот положение компании в мире и в Украине в частности играет большую роль. Если компании дорог любой отрицательній отзыв о ней (организация работы в будущем) то она прореагирует немедленно. Есть отличный пример, в ВАЗ 211114 российской сборки продаваемых на територии Украины в большинстве случаев отсутствует блок управления заслонками псевдоклимат контроля. Это вам не 3 атм. в колёсах или отсутствие фильтра салона, это электронный блок с сервоприводами и для его установки требуется не 5 минут. И для того чтобы его поставили как гарантийный случай, пришлось на очень крутом СТО "полусером" поставить на уши весь персонал, да так что через год там это помнят.

Так что проблемы нужно решать сразу и не делать выводы о всей компании по некоторым работникам, гдето так

[KostyanK]

Цитата: Сообщение от DrGreen  на ХМУ думаю писать или слать посылки бессмыслено, а немцы это немцы со своей педантностью и т.д.

Менталитет здесь не играет роли, а вот положение компании в мире и в Украине в частности играет большую роль. Если компании дорог любой отрицательній отзыв о ней (организация работы в будущем) то она прореагирует немедленно. Есть отличный пример, в ВАЗ 211114 российской сборки продаваемых на територии Украины в большинстве случаев отсутствует блок управления заслонками псевдоклимат контроля. Это вам не 3 атм. в колёсах или отсутствие фильтра салона, это электронный блок с сервоприводами и для его установки требуется не 5 минут. И для того чтобы его поставили как гарантийный случай, пришлось на очень крутом СТО "полусером" поставить на уши весь персонал, да так что через год там это помнят.

Так что проблемы нужно решать сразу и не делать выводы о всей компании по некоторым работникам, гдето так

[vp1000]

Цитата: Сообщение от DrGreen  что за глупости, при таких раскладах такое СТО очень быстро лишится статуса официальное, да и дилера не пощадят. У меня у знакомого был мерс, так вот после того как с ним накосячили на солли он написал письмо немцам и через несколько дней ему с соли повонили и просили подьехать и долго звенялись и все устранили

Уважаемый покажите хоть одно СТО ,которое лишили статуса!!!!Не смешите,Вы в какой стране живете?

[МИТЯ]

Цитата: Сообщение от DrGreen  на ХМУ думаю писать или слать посылки бессмыслено

Вовсе нет! Два раза им писал и два раза четко отреагировали!

[Lexx]

Цитата: Сообщение от vp1000  Для всех хорошим не будешь у каждого свой характер и отношение к окружающему миру-тоже.Так и на станции,проследить за каждым невозможно,а увидя ошибки подскажи мастеру.Не нравится СТО,найди другое!!!!!Для информации,ПОПРОБУЙТЕ КТО ЛИБО ЗАЕХАТЬ НА СТО"РОRSHE" и попробуйте зайти в зону обслуживания............10-20мин и авто снято с гарантии.Цените то, что имеете!!!!!!!!!!!!!!!!!

Почему это клиенту надо следить на станции? Клиент приехал, сдал машину, заплатил деньги (причем не малые) и хочет быть уверен в том, что все сделают хорошо, не говоря уже чтобы на столько отлично, сколько за это заплачено.
Кстати в Порше под Киевом заезжал, пускают в рем. зону. Даже рассказывали почему именно такое масло в двиг льют (марку говорить не буду, чтобы не показалось рекламой, кстати после этого случая и я люь такое же).
Так что не надо про 20 минут и конец гарантии. Это будете внукам сказки рассказывать.
Я говорю то, что было лично со мной. Если Вы там так долго обслуживаетесь и Вас все устраивает. Я очень рад. Я выбрал другое СТО, где меня устраивает качество и цены.
P.S. с каких пор клиент должен подсказывать ошибки профессионалу (мастеру), а не на оборот. Я же надеюсь там мастера профессионалы?? Ну хотябы один из них?

[kovavit]

Абсолютно прав Олег "small', что если "плохо", то на форум, а если "хорошо", то молчим!
О хорошем.
Решил сделать внеплановое ТО "Элантра" (пробег 41000).
Замена масла, фильтров, развал-схождение и две"болячки" - стук по ходовой и писк сцепления.
Стуки убрали установкой ремкомплекта на рейку, по сцеплению- жду запчасти. Думаю и с ним все будет хорошо.

Остались некоторые технические вопросы по самому ТО, но они обсуждались в других темах (масло Aral, некоторые виды работ) и их можно решать.
Относительно самого обслуживания- в теме"Обслуживание" есть мой пост.

[Mayer]

Цитата: Блєк-Лист! Сервис Автотрейдинг-Харьков Две недели назад приехал из Крыма. Заметил, что на левом переднем колесе подъедена внутренняя кромка. В ямы не влетал, ходовку проверяли 5 тыков назад; решил сделать развал на Автотрейдинге. позвонил, очереди нет, карточка "ВИП"а дает еще 15%скидку. Отдал машину и поехал на работу. Через часа полтора позвонили и сказали, что можно забрать машину и попутно спросили - заменить ли лампу заднего стоп-сигнала. Сказал меняйте и поехал к ним. по приезду самое смешное!!! Менеджер:Распечатку мы Вам не даем со стенда, т.к. у Вас проблемы с ходовой Я:????? М:Вам надо заменить: 1. Правый подшипник; 2. Ступицу; 3. Стойку. Все с работой будет стоить 3700. Эти проблемы мешают выставить углы р-с. Я: А каким образом правое колесо влияло на кромку левого? М: .... ну это мастер так сказал. А сейчас Мы вам выставили все оптимально Я: Ладно (йопт-перейопт, накуй я к вам приехал -- про себя) Проехал 300 км, смотрю и правое колесо начало есть внутреннюю кромку -- писец!!!!! В субботу поехал на Ф-Стиль (СТО фольцев на Гидропарке) Минут 40 ходовку мацади, стучали, слушали -- говорят все вери гуд! Поехал на развал перед подъемом Жилярди (где кафе). Мастер реально окуел от тех углов, что стояли. за 15 минут все выставил. проехал за субботу-воскресенье 250 км - намеков на жор резины нет (т-т-т) вот и резюме - накуй такой оф.сервис, где работают криворукие и стоят не юстированные стенды ((((((

http://kharek.com/showthread.php?t=155