Соц опрос от Хюндая

Цитата: Сообщение от MadPes  Ну и зря. Работаю в отделе качества на столичке. И мы спустя 3 дня как клиент был у нас на сервисе, перезваниваем ему и спрашиваем, доволен ли он качеством работ, уровнем обслуживания и выполнением сроков ремонта... И если бы каждый вешал трубку, мы так и не узнали бы довольны клиенты нашим сервисом или нет...

Если без обид, то мне абсолютно пофигу знаете ли вы мое мнение о сервисе или нет.

А вообще ворпросы по поводу сервиса - это не вопросы по поводу меня. Вы ж про свой сервис спрашиваете, я вам отвечу. А вот когда начнется что-то типа "собираетесь ли вы проходить следующее ТО у нас?" - это уже про меня. Уж извините - не отвечу.

[Maximusss]

Мне звонили!!!!!! Все спрашивали о работе сервиса на Набережно-Кр.(Корея-Моторс), что устраивает а что нет!!! На каких машинах ездил до этого и т. д. Я им рассказывал все недостатки сервиса, вплоть до того, что парковаться негде, нет мониторов в комнате ожидания с выходом в мастерскую...........До одного места......... А если звонят со всякой херней, то скорее всего проверяют наличие хозяев в доме!!!!!!!!

[Vovan211]

Цитата: Сообщение от кадристка  Звонит мне сегодня неизвестный номер. Поднимаю трубку, на другом конце провода женщина, лет за 40, и, скорее всего новичок в своем деле. Не профессионально как-то она уговаривала. Она сотрудник одной компании, которая проводит соцопрос для Хюндай (даже не Хюндай-Украина или как-то еще. А просто Хюндай), дабы узнать, что нравится в машине, в сервисе, что, на мой взгляд, нужно усовершенствовать. Я сразу говорю, мол, особых нюансов не могу сказать, ездит машинка и отлично. Тетенька все же пытается мне второй раз объяснить, что в дебри механики влазить никто не будет, просто есть пару вопросов. Ну, думаю, ладно, посмотрим, что будет спрашивать – возможно, и отвечу. Хотя к соцопросам отношусь скептически и в них не участвую. Но не тут-то было!!!! Она предлагает мне встретиться, и готова подъехать ко мне работу, дабы я ответила на ее вопросы. По телефону никак. Я, конечно, любезно отказалась. И вот думаю, а кому-то еще звонили?????

Я как машину купил мне с ХМУ звонили и спрашивали остался ли я доволен покупкой и всё