![]() |
#11 | |||||||||||||||||||||||
![]()
Все правильно.Хоть идеальных СТО и не бывает,но то,что одни лучше,а другие-хуже-это факт и с этим не поспоришь.А руководству СТО,вместо того,чтоб "гнать волну" насчет "обгаживания" и "происков проклятых конкурентов",лучше задуматься,почему люди больше предпочитают одни СТО другим и сделать так,чтоб и их СТО пользовалось стабильным спросом,а отзывов было больше положительных,чем отрицательных. |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() Скажи форуму спасибо :))
|
|
![]() |
#12 |
![]()
Прошел вчера ТО - 15000 на этом СТО. Залили ZIC 5000 10w40, причем на ТО-0 на Новоконстантиновской заливали ZIC 5000 5W30. Обьяснили это тем что для дизеля с обьемом больше 2л и турбиной лить 5W30 категорически нельзя. Предложили сделать промывку но я отказался. Вообще я смотрю на всех СТО Хундая полная неразбериха с маслом. Такое ощущение что льют то что есть. Также поменяли фильт салона, кондиционера и долили 300 грамм тосола. ТО обошлось ровно в 1500 грн. Время прохождения - 1,5 часа.
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#13 | |||||||||||||||||||||||
![]()
Полный ОТСТОЙ! Общение в отношении проблемы, сегодня закончилось на уровне мастера-приемщика..., очень "утомленного" проблемами клиентов. До цеха на диагностику, так и не добрался. (терпения не хватило). Кто-то тут из персонала станции давал рекламу при открытии этого сервиса. От Винта! Не знаю как они собираются набирать клиентскую базу и положительные отзывы. Если кто-то из руководства интересуется этой веткой, надо было бы с чего-то начать перестройку, хотя-бы с приемки.. |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
#14 |
![]() ... и показали тем самым свою некомпетентность. Тыкните их носом в мануал, в котором масло 5W30 в списке рекомендуемых. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#15 |
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#16 |
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#17 |
![]()
Моя очередь
![]() Элка, 60 тыщ, по ходу самое дорогое ТО. Выбрал это СТО по простой причине - на других или очередь, или цена на 1000-1500 грн. больше. Записался на сегодня 8 утра. О приёме Приехал - приёмщик меня уже ждал. Записал все данные, уточнил(!!!) какое масло я лью, вписал такое же (shell helix ultra 5w/40) дал лист с перечнем запланированных работ, предложил развал/схождение, расспросил о пожеланиях - стандартная процедура. Приёмщик - парень вполне адекватный, наездов и неуважительного к себе отношения замечено не было. Я попросился присутствовать при прохождении. Можно, но в присутствии приёмщика. Т.е. постоянно возле машины я находиться не смогу. Сразу объяснили причину - техника безопасности. Имхо вполне логично. А с учетом того, что в комнате ожидания есть окно, ведущее прямо в цех, и за всем происходящим можно смотреть через него - проблем никаких не вижу. На мои вопросы относительно того, что могут что-то не то залить, нечаянно поцарапать и т.д. тоже был дан ответ: везде видеокамеры, в случае конфликта всё можно просмотреть. Говорит, что были претензии, но от предложения пройти и посмотреть, что покажут записи камер наблюдения "почему-то все отказывались". Отдал ключи и пошел ждать. Делали много всего, поэтому ждать пришлось долго. О станции Сама станция - супер. Всё новенькое, чисто, свежо. Даже цех сверкает чистотой. Есть где посидеть, посмотреть телик, попить кофе, пообщаться с персоналом в салоне. К стати изоляция там отличная - ничего из цеха не слышно (ни шума, ни запаша). Как-ни-как это вроде последняя из построенных в Украине СТО Хюндай, ребята сказали, что там выдержаны все стандарты. Охотно верю. О работе Преднамеренно не говорил о проблемах с ходовой. И, товарищи, должен сказать, что это первая СТО, где мне не жалко было денег на пункт "Контрольно-смотровые работы". Обнаружили проблемы со втулками стабилизаторов, потёкший и запотевший задний амики и (увага!) недостаток масла коробки передач. Раньше мне приходилось говорить "у меня что-то стучит", после чего следовал вопрос "в каком колесе?". Здесь же сами всё нашли. Респект! По личной просьбе проверили и подтянули ручник. После согласования со мной поменяли втулки, долили масла в коробку. Время Нормочасов в сумме получилось больше 6 с половиной. Справились меньше, чем за 5. Суммы само ТО-60 обошлось в 2090 грн. с доп работами - 2680 грн. Финиш Отдали ключи от машинки. Отъехал на парковку, полез в багажник - все(!) заменённые расходники и старые запчасти + остатки масла аккуратно сложены в коробочки, пакетики. Я ничего не просил. Сама машинка словно ожила: стуки почти пропали (амики всё еще нуждаются во вмешательстве), сцепление словно заменили (стало плавным, даже пробка не испортила впечатлений). Проза Было время пообщаться с приёмщиком. Услышал историю о клиентах-дибилах. Не в обиду, конечно же, но верю, что правда. Все мы люди, ничто человеческое нам не чуждо ![]() Резюме Похоже, я тут белая ворона, потому что мне там понравилось :-D Никому ничего советовать не собираюсь. Сам ехал "на авось". Денег было жалко. п.с. Везде есть свои недостатки. С некоторыми ужиться легче, с другими - сложнее. ДЗаписываясь в очередь на прохождение ТО на "Эдем-авто", я ожидал худшего. Получилось всё наоборот. Желаю всем почаще так "ошибаться" ![]() п.п.с. что бы ОЧЕНЬ хотелось иметь в комнете ожиданий (кроме диванов, плазмы, воды, кофе, конфет), так это компа с интернетом ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#18 |
![]()
Был в субботу на этом СТО. Нужно было проверить развал, и проверить ходовую перед отпуском.
Соглашусь со сказанным выше касательно масла - торгуют тем, что закупают. На столике за приёмщиками стоят две канистры - ZIC & Shell. Я спросил зачем? Говорят - некоторые приезжают, просят залить Шелл, так мы вот держим, а так - рекомендуем заливать ЗИК )) На моё замечание, что производитель рекомендует Шелл - сильно удивились, сказали "покажите где это рекомендовано в руковостве по эксплуатации" ))) В общем когда буду у них менять масло - то привезу с собой сам. Из плюсов - ходовую проверили, нашли намечающуюся проблему с пыльником левой шаровой (смазка лезет), причём 500 км назад проходил ТО на Паритете - там мне только сайлент-блоки меняли, про шаровую ничего не сказали. Здесь посмотрел сам, но пока поживёт. Прослушали ходовую, поменяли колёса перед/зад, т.к. заметили вибрацию в переднем (замечу, что помогло). Что удивило приятно - ПЕРВЫЙ раз в жизни моей машине колёса докручивали динамометрическим ключём) Развал - в принципе не очень, руль снова стал косо.. ХЗ, отпуск покажет результат. Но возможно - они не осилили( Попросил проверить компом коробку - т.к. на Паритете моя просьба осталась без ответа((, сделали и это. Пустили в сервис, но в в принципе сказали - в виде исключения для первого раза) Старался особо не мешать, но на все вопросы ответ получил) Да, как сказал сам мастер - все пожелания надо писать на задней стороне акта сдачи авто в сервис, тогда они обязаны проверить и написать свои комменты, а устно - ну могут и забы(И)ть. Есть над чем работать, но в целом - мне понравилось. На ТО 45000 приеду сюда. |
|
__________________
без подписи ) |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#19 |
![]()
Был и я там в субботу. Причина банальна - нужно сменить свечи. А у оффов стоковый NGK стоит 100 грн комплект... а не 140-160 как у остальных. Зная что такое наш сервис имел разговор с ними в пятницу в плане "Хочу купить свечи на матрикс" - "Есть...у нас все есть... мы же огого!" - "Очень рад за вас..Мне их ехать менять на СТО другое, проверьте , точно есть?" - пауза сек. на 30, прозвоны уточнения... Есть! Приезжайте... - "Супер. со сколки работаем?" - "с 8!" - "Спасибо!"... Вот оно утро субботы.. я в 8,20 заезжаю на парковку... пусто как на кладбище.. салон работает с 10... иду к охране... сто работает таки с 8.. уря! Сидит милый мч и радостно сообщает что свечи я купить не могу.. потому,что склад то работает с 9! Я даже матерится не мог.. просто уехал... купил их вечером... теперь просто поменяю сам...
|
|
__________________
... |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#20 | |||||||||||||||||||||||
![]()
Они шутят или в самом деле этого не знают?Читаем в руководстве по экусплуатации раздел "Мастильні матеріали,експлуатаційні рідини та заправні ємності"-Рекомендовано-SHELL Helix Motor Oil. |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2) | |
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Богдан-Авто Кривий Ріг і СТО у сараї.. | УкрМен | Отзывы о сервисах | 0 | 04.09.2014 21:26 |
Эдем-авто на Окружной | летчик | Отзывы о диллерах | 16 | 16.03.2012 19:31 |
Кто скажет хорошее словцо от СТО на Окружной 4 "паритет Моторс" | Геннадий 72 | Прохождение ТО | 12 | 30.06.2010 23:03 |
СТО на Окружной. | MAWR | Отзывы о сервисах | 40 | 30.08.2009 01:47 |
|
|