СТО - Херсон?

[Shark]

Цитата: Сообщение от romadone  Нулевое пройду и до 15т. покатаюсь, а там пускай гуляют

Вот у мну сейчас ТО 30 намечается, тоже хотел свалить с гарантии, но повезло, в кавычках, начал гудеть усилитель, походу замена будет на ТО. Поэтому лучшее покататься чуть более 15ки, чтобы точно убедиться в целостности вашего автомобиля!

agb а я вот этого не понимаю, купить авто за 40куй и жать бабло на ТО, да у меня батя тоже катается на санте и все время бурчит что автоплаза его на лендере лучше обслуживала за те же деньги чем автопланета, но что я могу сказать ему в ответ, ведь не зря плазовцы на тойоту перепрыгнули

[agb]

Цитата: Сообщение от Shark  agb а я вот этого не понимаю, купить авто за 40куй и жать бабло на ТО, да у меня батя тоже катается на санте и все время бурчит что автоплаза его на лендере лучше обслуживала за те же деньги чем автопланета, но что я могу сказать ему в ответ, ведь не зря плазовцы на тойоту перепрыгнули

кто говорил, что денег жалко?
внимательно вчитываемся.... а потом делаем умозаключения.
ТО-60 еще делал у них, а потом возник вопрос по двигателю, серьезнее чем мартышкина работа, - "поменять масло".
И все, спеклись дилетанты.
Пока сам не сказал, что надо сделать, они два дня машину мурыжили.
Станцию построили хорошую, а специалистов там нет. Отношения к клиенту - тоже на троечку.

[romadone]

Да. Кадров не хватает :-( Друг на холдинге ТО-0 проходил, вроде доволен и дешевле

[Shark]

Цитата: Сообщение от romadone  Да. Кадров не хватает :-( Друг на холдинге ТО-0 проходил, вроде доволен и дешевле

Ну я от сервиса автопланеты доволен, а вы нет
Просто я там им уже так моск разрушил, что если мне при ТО нужно пойти пасатреть что там с машинкой делаю, то мне выдают каску и халатик

agb сорри если обидел, не хотел...

Блин, или самому на холдинг ради интереса поехать, про гудение поспрашивать.

А то что нет персонала, это правда, они вроде бы есть, но очень узкой специализации, дирекция жмется на обучении, вот отсюда и вылазит недопонимание того что нужно крутить-лечить-чинить...

Но все равно, мне кореянское авто нравиццо, хотя брал я его в баксе за 16тыщ сейчас япошку в салоне пакетного можно взять, а всего лишь год прошел...

[romadone]

Жмут на обучение. Зато когда узнавали через Романова, нельзя ли на стороне допы поставить, как сразу звучало возражение по причине прохождения спец тренингов персоналом, мол зря что-ли... Каждый хочет заработать. Тем более сегодня, когда кризис давит всех

[agb]

качественный сервис не в стоимости, а в доверии, отношении и мелочах...
в начале я тоже был доволен Автопланетой, пока они делали ТО и меняли масло.
потом возник гарантийный случай, который устраняли почти 2а месяца.
при этом не меня держали в курсе события, а я очень активно выяснял,
что с моим вопросом. это был 1й "звонок".
потом, 2а дня искали проблему в двигателе, пока я злой им не сказал,
что надо сделать (начитавшить интернета ). 2й звонок.
3его уже ждать не стал, да и от гарантийки уже ждать нЕчего...

Зато у "дяди Васи", при замене масла, в багажник положили 0.5 литра масла, т.к. в мотор оно уже не влазило
это - просто отношение к клиенту.
у Автопланеты оно куда девалось?

[romadone]

Цитата: Сообщение от agb  у Автопланеты оно куда девалось?

Автомобильный бум всё сожрал может кризис заставит вернуться? хотя пока сдвигов не заметно

[Shark]

Ну не знаю, мне изначально поллитра возвращали.

У бати сразу после покупки начали запотевать фары, тоже были чесно говоря в акуе, авто за кучу бабла а тут такое, даже в таврии у мну никада фары не патели. Поехал он сам на сервис, его послали фсад, он был очень зол, потом я начитавшись того же форума рассказал на какие рычаги давить и что спокойным тоном говорить. Кароче, взяли сняли с абсолютно новой санты во дворе все блок фары, просушили феном и поставили на наш сарай. И это все у нас на глазах, а вы говорите плохой сервис

[romadone]

Яд! Повезло тому, кто ту Санту купил :-D

[JiGiT]

И это вы говорите классный сервис, да это полная *опа. На таком сервисе страшно свою машину оставлять, кто даст гарантию что с вашей машиной они не поступят также. Оставил машину на таком СТО в порядке, а получих хлам. А покупать у них, вот тепрь думай купил ты у них новую машину или б/у, но заплатил как за новую. Завтра поеду на укравтохолдинг (знакомый там обслуживается, сервисом и обслуживанием доволен) посмотрю там как обстоят дела, надеюсь такого там нету.