электроусилитель руля

Тема началась в марте 2009 года вот этим сообщением:

Цитата: вышел из строя датчик крутящего момента на электроусилителе руля отдельно запчастью не смог наити. Новыи стоит эур 12000 грн. Можно поставить с Калины ,Приоры??-они намного дешевле.Помогите а то руки болят.Hyundai accent 1,4 2006г:

НАЧИНАЯ С СУББОТЫ 21 ИЮЛЯ БЕСПЛАТНЫЕ ЗАМЕНЫ ПРЕКРАЩЕНЫ
ВСЕМ ЧИТАТЬ
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post565905
и
http://hyundai-club.com.ua/showthrea...l=1#post565906

И ВЫСКАЗЫВАТЬ КОНСТРУКТИВНЫЕ МЫСЛИ В ЭТОЙ ТЕМЕ. СБОР ДАННЫХ ПРЕКРАЩАТЬСЯ НЕ БУДЕТ!





ОПРОС ПО ОТКАЗАМ ЭУР - ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ!

для "вновь прибывающих" инструкции по первичным действиям (какие от вас нужно прислать мне данные) ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ! , и ПЕРЕЙТИ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ!,
также в это сообщение буду выносить ссылки на все полезные отчёты и события по данной теме. у кого будут предложения по этому поводу-обращайтесь в личку.Под риск ВОЗМОЖНОЙ!!!!-но далеко не обязательной!!!!поломки попадают рулевые колонки с номерами детали
-для бензиновых двигателей 56360-ON500
-для дизелей 56360-ON700.
сборка машин до 5-6 июня 2008
крайние номера
-для бензина NLHCM41AP8Z126731
-для дизеля NLHCM41VP8Z125554
(сборка Турция)
-KMHCM41AO9U272176
(сборка Корея)
с уважением, Vsevolod
родственные темы по неисправностям в рулевом управлении:
Accent 2006-2010 Стук в рулевой рейке и методы устранения
Accent 2006-2010 Стук в рулевой колонке и методы устранения
ПО ПОВОДУ СТУКОВ В РУЛЕВОЙ КОЛОНКЕ,ПОРЯДКЕ И СТОИМОСТИ УСТРАНЕНИЯ-ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ДИРЕКТОРА ПО СЕРВИСУ ХЮНДАЙ МОТОРС УКРАИНА :

Цитата: Стук рулевой колонки и отключение между собой не связаны. Стук может быть устранен смазкой шарнира в рулевой колонке, на что у дилеров есть соответствующее предписание, а причина отключения- нарушение контакта в разъеме проводки, что может быть восстановлено, либо неисправность датчика, что может быть отремонтировано только путем замены.Согласно технического сервисного бюллетеня (TSB № HFE09-61-P090-MC) норма времени на смазку муфты рулевой колонки с электроусилителем составляет 0,4 часа- код операции 56300F01. Однако этот бюллетень ( т.е. бесплатная смазка для владельца) может распространяется только на автомобили, произведенные в период с 17.08.2009 по 09.09.2009. С уважением. Топорков С.М.

[vladm]

Оставлял запрос в ХМУ с формы сайта по поводу бесплатной замены рулевой колонки для тех, кто уже прошел одобрение, но не успел поменять. Только что мне звонили и ответили, что для обращений до 21 июля прошедших одобрение замены будут проведены, не будут менять только для новых обращений. Ну хоть что-то...

[Vsevolod]

Цитата: Сообщение от vladm  Только что мне звонили и ответили,

Влад,а кто звонил-не представились?
И когда же мне позвонить решатся,аж интересно.

[vladm]

Цитата: Сообщение от Vsevolod  Влад,а кто звонил-не представились? И когда же мне позвонить решатся,аж интересно.

Ну он назвал имя (к сожалению я не запомнил точно, вроде Александр), должность не говорил. сказал что с ХМУ по поводу моего запроса. Ну и объяснил то, что я написал в предыдущем сообщении.

[Запорожец в Акценте]

а что значит одобрение? а то я еще в прошлом году через многоуважаемого Всеволода отправлял свои данные и он мне даже называл номер. но поменять не пришлось. сервис хотел лицезреть машину именно с горящей ошибкой. сейчас отключается где-то 1-2 раза в недельку (пробег 70000).

[skyrusin]

Цитата: Сообщение от Запорожец в Акценте  а что значит одобрение? а то я еще в прошлом году через многоуважаемого Всеволода отправлял свои данные и он мне даже называл номер. но поменять не пришлось. сервис хотел лицезреть машину именно с горящей ошибкой. сейчас отключается где-то 1-2 раза в недельку (пробег 70000).

Присоеденяюсь к вопросу, также отправлял данные и имею номер в списке. Поменять к сожелению не успел по той же причине.

[vladm]

У меня ситуация такая, что сервис диагностировал ошибку и получил мое заявление на замену (заметьте, не только отправленные данные Всеволоду, а конкретная бумажка отданная менеджеру на СТО), после некоторого времени и некоторой тягомотины (смотрите лог в бортовике) сервис подтвердил намерения бесплатной замены с согласия центрального офиса ХМУ в Киеве. Вот последнее я и считаю одобрением. Никаких официальных бумажных одобрений на руки от ХМУ я не получал, все оговаривалось с менеджером в телефонном режиме. Надеюсь Всеволод сможет помочь Вам с выяснением этого вопроса. Но если заявления не писали или у Вас его не приняли, считайте одобрения нет, так как именно оно считается Вашим официальным обращением в ХМУ по данной проблеме.

[Запорожец в Акценте]

это понятно и логично, но надежда умирает последней. ладно будем ждать ...

[Vsevolod]

vladm, я так и не понял-ты на сервис в Киеве уже съездил,или нет? Пока ты не появишься на сервисе,и не сообщишь о себе и о том,что в Отдел сервиса и гарантии ХМУ с СТО должны передать,что ты уже в Киеве,а не в Кривбассе-никаких движений по заказу колонки на твою машину не будет
Запорожец в Акценте, skyrusin, подтверждённой неисправность стаёт именно тогда,когда её подтвердили на сервисе

[Vsevolod]

Сегодня пол-дня пообщался со специалистами в области защиты прав потребителей.
Долго листали всю нашу переписку,начиная от самых первых писем-выводы сделали следующие:
В переписке с Хюндай Мотор Украина,а именно в их ответах нам-Инициативной группе владельцев автомобилей
HYUNDAI ACCENT модели 2006 года и на мой почтовый адрес,как контактного лица от инициативной группы,сторонами были согласованы следующие моменты:

Цитата: исх.№163 от 02.08.2010.....просим всех владельцев, VIN№№ автомобилей указанных в письме, а также тех которые возможно примут участие в опросе в дальнейшем, обратится на дилерские центры для выявления причин возможного отключения ЭУР. Как Дистрибьютор, компания ООО Хюндай Моторс Украина, была бы весьма признательна Вам в предоставлении полного списка таких машин и дилерских центров, на которые они намерены обратится.

Цитата: исх198 Уважаемые владельцы автомобилей Hyundai Accent! Благодарю Вас за предоставленный список владельцев автомобилей с указанной информацией, позволяющей более детально проследить стадии возникновения неисправностей ЭУР. Как указывалось в предыдущем письме, при возникновении нехарактерных шумов и отключений ЭУР, мы рекомендуем обращаться в дилерские центры для определения истинной причины неисправности. На сегодняшний день принято решение по замене рулевых колонок с электроусилителем при обращении владельцев автомобилей Hyundai Accent 2006 модельного года, у которых выявлена неисправность этого узла. Это означает, что при обращении владельцев автомобилей в индивидуальном порядке, в том числе с истекшим гарантийным сроком, после проведения диагностики и получения одобрения от Дистрибьютора согласно установленной процедуре, рулевая колонка с электроусилителем, в случае неисправности, может быть заменена бесплатно.

Цитата: исх200 Уважаемые владельцы автомобилей Hyundai Accent! Замена рулевых колонок будет производится на всех дилерских предприятиях ООО Хюндай Моторс Украина , указанных в сервисной книжке, однако для исключения недоразумений просим по возможности обращаться по адресам приобретения автомобиля. В свою очередь мы дополнительно разослали руководящему составу официальных дилеров направленный Вами список, что, надеемся, облегчит процедуру замены. Поступление рулевых колонок на склад дилера формируется на основании его заявок, поэтому мы изначально просили указать дилеров, к которым владельцы намерены бы были обратится.

Это означает,что Хюндай Мотор Украина сами направили нас на диагностику,сами подтвердили,что наш опрос будет продолжаться,но и сами же не оговорили его граничный срок-поэтому не могут прекратить замены,не оговорив порядок их окончания,и не сообщив об этом заранее ,а не за 15 минут,нам-Инициативной группе владельцев автомобилей
HYUNDAI ACCENT модели 2006 года и на мой почтовый адрес,как контактного лица от инициативной группы в письменном виде,а не электронной копией письма на имя руководителей сервисов ,как это было сделано сейчас .
Поэтому-наши дальнейшие действия-все,кто ещё не был на диагностике-ПРИ СВЕЖЕМ ОТКЛЮЧЕНИИ-записываемся на неё ,проходим и получаем результаты на руки-счёт о прохождении диагностики и ПИСЬМЕННЫЕ рекомендации сервиса о необходимости замены. В случае отказа в диагностике по причине"замены закончились"-пишем жалобу об отказе в диагностике жизненно важного узла автомобиля и оставляем письменную заявку на проведение диагностики электроусилителя рулевой колонки (МDРS)(один экземпляр -им и один заверенный-себе)
мне в личку прислать о себе напоминание- кто из нашего списка не был на диагностике.
Пока всё. Вперёд!

[Mariboro]

Всем привет. Во пришло время и мне столкнуться с проблемой ЭУР. При повороте руля на небольшой скорости ощущаю пошкрябывание, как будто что то закусывает при этом при повороте руля ощущаю этот хруст и в левой части полика, под ногой. Отключений ЭУР пока не было. Но буквально на выходных столкнулся с другой проблемой, при движении появился металлический писк, или пошкрябывание метал об метал. Колодки в норме проверил, на холостых оборотах писка нет, но как только начинаю движение начинается писк, который при движении минут через 5 проходит. Что это может быть тоже ЭУР ? Может у кого подобное было?