Вопросы по гарантийному обслуживанию

[Warranty]

Andreyka, добрый день!
Судя по фото, капот скорей всего восстанавливался или не качественная покраска, такая проблема была с Матриксами 2007 г. выпуска, и почему то тоже красного цвета. Возможно были повреждения ЛКП, мне трудно судить об этом. А капот лучше перекрасить полностью. Подъедьте к своему дилеру.

[Vlad777]

WARRANTY, спасибо за помощь! Как и говорил, позвонили в понедельник, записали на вторник (в понедельник не мог), встретили как родного: поменяли масло, проверели ходовку. Сказали, что в курсе моей проблемы, так как им уже звонил Алексей и все рассказал. Сделали вывод о необходимости замены задней подушки двигателя по гарантии (бесплатно). Буду очень рад если поможет! Кстати, а сколько ждать деталь? Еще раз спасибо!!!

[Warranty]

Vlad777, всегда пожалуйста. Обращайтесь если что.
Заявка на подушку ушла вчера на европейский склад, на центральном складе в Киеве такой запчасти нет. Срок поставки 1 месяц, возможно приедит раньше, Вам отзвонятся.

[SergeyAKAZabik]

А такой вопрос - Акцент 1.4 МТ задняя правая дверь небольшой люфт (легкое нажатие на закрытую дверь 2-3 мм ход двери). Дверь не дребезжит, но на трёх остальных такого эффекта нет ...
Это гарантия или нет?
На автохолдинге на ТО-2000 сказали что сделать ничего не могут ...

[Warranty]

SergeyAKAZabik, я так понимаю что требуется регулировка замка или двери. Регулировочные работы гарантией не покрываются.

[SergeyAKAZabik]

Warranty,
Дело в том, что эта проблеа была с момента покупки. Ну значит на плановом ТО будем пытаться регулировать платно ...

[spalker]

Warranty,

Прошу прощения, если подобный вопрос уже был, но:
на то1 15000 обнаружили повреждение пыльника заднего левого амортизатора.
Гарантийный ли это случай?

[Warranty]

spalker, если автомобилю нет года, тогда я меняю.

[spalker]

Цитата: Сообщение от Warranty  spalker, если автомобилю нет года, тогда я меняю.

Понял, спасибо!
Моему автомобилю года нет, вчера в Киеве на Новоконстантиновской 1А
менять по гарантии отказались, поменял за свой счет.

[Volfram]

Добрый день Алексей.
1) Ситуация следующая: резина на задних колёсах, а именно внутренняя кромка, изнашивается "через шашечку", лесенкой. Это видно сразу, т.к. одна фишечка чёрная, другая пыльная, т.е. нет, или незначительное, трение об дорогу.
Сход-Развал делается регулярно, каждые 10тыс., балансировка каждые 5 тыс. При чём такой износ всегда, хоть сразу после развала и балансировки, хоть до. Износ и на стоковой резине был, и на зимней и на новой летней.
Знакомые продавцы резины говорят что это стойки неправильно работают и "отбивают" резину об дорогу как отбойный молоток. Что Вы можете сказать по этому поводу, в чём причина такого износа?

2) Эксплуатирую автомобиль с конца апреля 2008г., лобовое стекло всё в мельчайших сколах-крапинках, такое впечатление что его пескоструил кто-то специально. Днём ехать можно, а ночью, от встречных фар, вобще ничего не видно. Т.е. само стекло откровенно слабо противостоит песчинкам и камешкам попадающим на него. Покрывается ли это гарантией? Если нет, то что же мне делать, ведь это очень влияет на безопасность при езде в тёмное время суток.
Есть ещё Ниссан (2 года) и Рено (3 года), но на этих машинах такого нет.