Потрескался пластик фар!

[Dragon]

Всем !!! Записался на завтра на СТО (П. Усенка, 8), сказали будут смотреть и если гарантийный случай то закажут и заменят!!!

ВОПРОС: На что давить, и как себя вести?

Если не трудно проконсультируйте!!!! (может был у кого нибудь опыт общения с оффами по гарантии)

Вариант звонка или письма в ХМУ оставляю на потом, после общения с инженегром по гарантии!!!

Про свой поход к оффам, обязуюсь написать!!!

Спасибо!!! Удачи!!!

[SityD]

Цитата: Сообщение от Panchenko  Попробую еще один вариант, перед поездкой к официалам, позвонить на горячую линию Хюндай и проконсультироваться !!! Если что, отпишусь!!!

Имхо ...результат будет не в твою пользу.......
Народ, не нужно быть такими наивными........полюбе никто по гарантии этот факт не примет всерьёз.........
Представь сколько народу повалит.........)))

[Vovan211]

Цитата: Сообщение от Panchenko  Всем !!! Записался на завтра на СТО (П. Усенка, 8), сказали будут смотреть и если гарантийный случай то закажут и заменят!!! ВОПРОС: На что давить, и как себя вести? Если не трудно проконсультируйте!!!! (может был у кого нибудь опыт общения с оффами по гарантии) Вариант звонка или письма в ХМУ оставляю на потом, после общения с инженегром по гарантии!!! Про свой поход к оффам, обязуюсь написать!!! Спасибо!!! Удачи!!!

если начнут косить то нужно поговорить с менеджером по гарантии и за какую нибудь минимальную цену договориться о замене фары ну к примеру гр 100 ему предложить только чтоб ни кто этого не слышал иначе никто не поведётся!Кстате у себя не смотрел на фары нада будет глянуть! есть ещё вариант забить на это дело.Просто прикол допустим машине ещё года нема уже фары потрескались,интересно ,что будет лет этак через 5.........у мя вот дело к году идёт и косяки вылазят как грибы после дождя

[Dragon]

Всем !!! Сегодня был у оффов, пока выкладываю фотки!!! Напишу по поводу визита завтра!!! Спать хоца!!!

[Dragon]

Всем !!! И так. Приехал к оффам, вызвал инженера по гарантии, он посмотрел, потрогал фару, (сказал, что проблема есть!!!). На мой вопрос, как решать данную проблему он ответил, что все решить можно, но от него мало что зависит и попытался отправить на Новоконстантиновскую, на что был получен отрицательный ответ от меня (нет времени, и возможности). Мои намеки, типа скоко нада шоб усе было нормально (разумеется с глазу на глаз), пропускались просто мимо ушей (правильным наверно оказался), реакции ноль!!!
В результате пришли к единому мнению: написать заявление с описанием проблемы, сфотографировать фару, снять копии всех документов и отправить в ХМУ!!! Что было и сделано!!! По поводу этой проблемы показал мне технический бюллетень как аргументацию при возможном отказе ХМУ, и несколько фоток таких же фар, причем все на Акцентах!!! При этом прокомментировал, что знает только один случай из этих когда человеку поменяли по гарантии, об остальных просто не в курсе!! В общем человек оказался адекватный!!! Теперь жду пятници и ответа от ХМУ!!! На положительный ответ особо не рассчитываю, но если придется поеду на Новоконстантиновскую, и там же пройду всю эту процедуру, ну если что постараюсь пойти дальше.

Забивать буду позже!!!

Удачи всем!!!

[SityD]

Цитата: Сообщение от Panchenko  Всем !!! Сегодня был у оффов, пока выкладываю фотки!!! Напишу по поводу визита завтра!!! Спать хоца!!!

Не, ну у тебя действительно лажа со стеклом.......
Давай, дерзай......добей их до положительного результата.......удачи тебе в этом нелёгком и благом деле!!!

[Vovan211]

я думаю ответ будет положительный! это лажа полнейшая так не должно быть

[MIK]

Цитата: Сообщение от Vovan211  я думаю ответ будет положительный! это лажа полнейшая так не должно быть

У меня точно такая же лажа-отчитаюсь на следующей неделе- в субботу на ТО40000 записался на Новоконстантиновскую.

[Vovan211]

Цитата: Сообщение от MIK  У меня точно такая же лажа-отчитаюсь на следующей неделе- в субботу на ТО40000 записался на Новоконстантиновскую.

скорей всего это проявится у всех у кого раньше у кого позже

[Dimas 80]

Решил и свои фотки для примера выложить, поменял бы оптику уже давно, но запарила страховая, не мычит, не телится, завтраками кормит. Решил определенно, новые блок-фары перед установкой обязательно отдам, чтобы заклеили пленкой, может пленка послужит хоть какой-то защитой для пластика.