|
Регистрация | Правила | Пользователи | Социальные группы | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
![]() |
|
Опции темы |
![]() |
#201 |
![]() И ктати не мало важно - большое количество людей не успевают за год наездить до первого ТО, а когда приезжают на тех. облуживания, то к сожелению оказывается существует ряд неисправностей которые, уже не подлежат гарантийному ремонту. И возникает потом ряд вопросов.... Для того что б этого не происходило, за две недели до окончания гарантии на определенный агрегат, не поленитесь - подъедте на станцию и сделайте диагностику. Будете спокойны и вы, и мы, что в дальнейшем не возникало не предвиденных "консенсусов......." И внимательно читайте свою гарантийную книгу..... |
|
![]() |
![]() |
![]() Скажи форуму спасибо :))
|
|
![]() |
#202 | |||||||||||||||||||||||
![]()
Это понятно и правильно,но как быть с конкретной ситуацией http://hyundai-club.com.ua/showpost....&postcount=189 ,когда человеку "не могут" поставить диагноз во время действующей еще гарантии и откровенно дурят,говоря,что "...все нормально...там ничего не может стучать...технические особенности отдельных моделей...",зато после ее окончания-любой каприз за ваши деньги? |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
#203 | |||||||||||||||||||||||
![]()
Эту ситуацию я коментировал высше... И если не смогли найти неисправность на станции, что бывает крайне редко, то существует еще и другая смена, и наконец еще ряд сервисных центров.... |
||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
#204 |
![]()
Вчера пригнал Getz жены на ТО. Предварительно пообщался и решил все интересующие вопросы с Александром по аське. ТО сделали за полчаса без лишних вопросов и движений. Все гуд. Не ехать туда в следующий раз не вижу причины.
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#205 |
![]()
делал тонировку на Гонты, тонировщиков они заказывают внешних:
итого договорился на 9:00 утра, с учетом того что сделают до 12:00. Приехал на 9:00, 2 часа до 11:00 бегал за менеджерами с вопросами где тонировщики, уже думал уезжать. Но тут подоспела команда тонировщиков, которые втроем за час успели все затонировать уложившись до 12:00. Качеством удовлетворен, организация хромает. Как по мне, то большим плюсом для станции было бы возможность находиться в ремзоне во время ремонта, и видеть все онлайн с возможностью сразу задать вопрос мастеру. Когда найду такую хенде станцию, буду там обслуживаться. Раньше по сеату на озерной и автосайте обслуживался, где хозяин ремзоне - без проблем. А у Вас постоянно надо от охранника Вашего отбиваться чтобы в ремзоне по своей же машине что-то сросить или увидеть. Таким образом Вы ограничиваете мастеров от дополнительного стимула, соответственно они и лазят как мухи сонные. Я всегда лично благодарил материально мастера чтобы он нормально отрабатывал, и тогда он шуршал как надо. А у Вас ведь и не видно толком что они под машиной делают, да и не пообщаешься с мастером. Результат - мастер непростимулирован, клиент недоволен, отзыв плохой. Сделайте доступ автовладельцу в ремзону и Вам же на пользу будет. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#206 |
![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#207 |
![]()
может и так, но по моему на каждую работу у них есть свой нормочас, никто не меряет сколько машина стояла, делают дольше или быстрее все равно берут согласно распечатки которую дают на подпись клиенту перед выполнением работ
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#208 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]()
Тысячу раз им уже это говорилось, никаких подвижек нет, имхо самый большой недостаток этой СТО.
Никакой связи с цифрами в счете совершенно нет, если операция по нормативам требует 0,5 часа, то за сколько бы ее реально ни сделали, оплачивается одинаково. Поэтому сервисменам, наоборот, выгоднее поскорее все закончить и согнать машину с подьемника. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
![]() |
![]() |
#209 |
![]()
Сегодня пригонял к ним две Санты на диагностику, все понравилось. К обоим машинам подходил без проблем после диагностики, причем мастер сам предложил подойти и посмотреть на что стоить обратить внимание. Считаю что так и надо делать, т.е. сначала мастер диагностирует авто, а потом уже подойти с ним или менеджером и самому взглянуть, тем более что сверху все видно что делается. А если б пускали всех постоянно в ремзону то я представляю сколько бы там народу было. Лично мне б на месте мастера такое не понравилось. Это мое субъективное мнение.
|
|
__________________
Accent RB 1.6 AT, VW Caravelle 2.5 TDi |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#210 |
![]()
Только с то-15.
В принципе все понравилось. Машинка стояла непосредственно под балкончиком поэтому всю работу мог наблюдать свободно(тем кому это важно можете просто при заказе просить стенд под балкончиком.) Вход самому в зал все же лишнее особенно в случае если машин много я представляю какое бы там движение было. Один ньюанс был перед развалом/схождением не проверили давление в шинах но при напоминании шины подкачали и повторно все отрегулировали. Поговорить с механиком также не составило проблем попросив об этом менеджера. Был скрежет который вместе с механиком послушали и благополучно устранили. С машиной обращались бережно все фильтры использованные положили в багажник. По комфорту на новоконстантиновской комната для ожидания получше но фактически я в ней не находился поскольку наблюдал за работой над моим тушканчиком. В будущем буду обслуживаться у вас. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
Метки |
auto com, autocom, автоком |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
Опции темы | |
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Новый бесплатный сервис для поиска моек и шиномонтажей по киеву | pogorodu | Киев | 0 | 21.07.2014 13:29 |
кенгурятник на hyunday santa fe | dodge | Продам | 0 | 30.06.2013 20:57 |
[Продам] запаска Hyunday Tucson | Denis__ | Продам | 2 | 10.05.2012 20:28 |
Куплю диски на Hyunday Sonata FL | Саня76 | Резина и диски | 34 | 11.05.2010 23:58 |
Hyunday SONATA 2008 2.0 MT vs Lancer X 1.5 MT | Серыч | Отзывы, тесты, обзоры, советы | 35 | 26.10.2008 21:53 |
|
|